Surplus Autos

Alors comment dire...
Standard : réponse rapide, renseignements parfait.
Accueil : professionnel, aimable, courtois, souriant.
Caissier : souriant, aimable et professionnel.
À priori beaucoup de pièces détachées
Conseil vivement !
PS : message à la direction vous avez une superbe équipe, félicité bien ( une petite augmentation pour leurs super boulot ce serait pas mal 🤩 )

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Déçu de mon passage. Sabine n'a pas souhaité me vendre la pièce seule et m'a orienté vers une solution beaucoup plus coûteuse. Je n'ai pas apprécié l'accueil ni l'approche commerciale.

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Une équipe formidable et un travail respectueux
Notamment Frédéric qui c’est super bien occupé de nous.
Je recommande fortement !

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Expérience décevante avec Surplus Auto.
Le manque de professionnalisme du service client est inquiétant. Être raccroché au nez lorsqu’on pose une question n’est pas acceptable. Le respect du client devrait être la base. Dommage.

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Très bonne expérience un choix de pièce j ai pris un écran pour mon c3 picasso et une plage arrière vraiment pas déçu des produits une équipe a l écoute souriante et kamel qui c est occupé de moi vraiment professionnel merci a eux

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super accueil et super personnel, travail qualitatif je recommande !

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Il y a désormais la boutique en ligne sur eBay qui est pas mal achalandée. Attention car la machine se met en place et ni eBay ni surplus auto à encore les bons accès aux données constructeurs pour avoir une fiabilité à 100% sur le choix des pièces d’occasions proposées. Tout le monde y bosse me semble t’il pour nous offrir un super service. Vous serez contacter avant l’expédition pour vérifier la compatibilité. Ils sont bien pro, Surtout la Miss Sabine qui gère vos commandes avant qu’elles ne soient expédiées.
Bref, j’adore aussi y passer et demander l’autorisation à la nouvelle direction pour y faire des photos. Merci à F et A Arn… 🙏🏼🙏🏼

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De confiance ! Très serviable. Apres un Accident, ma voiture y a été remorquée en attendant l'expertise. N'étant pas de la region, j'ai du les contacter pour savoir si le carnet d'entretien et un objet personnel sentimental y été. Ils ont répondu à toutes mes questions avec Bienveillance, honnêteté et réactivité incroyable ! merci !

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Attention, magasin sérieux pour la majorité des pièces mais section durite à fuir avec le vendeur actuel qui pratique des prix exorbitant. Les durites ne sont sûrement pas référencés à la vente et le vendeur en profite pour appliquer les tarifs qu'il désire ( sans se renseigner sur les prix du neuf car 60e une durite d'occasion contre 38e une durite neuve sur carter cash, je préfère attendre la réception de la piece). Le prix est soit disant justifié car la durite est une pièce d'origine mais une durite neuve d'un fabricant sera toujours 20 fois plus fiable qu'une durite qui a déjà vécu une vie et une durite reste une durite, sa fonction reste assez basique contrairement à une véritable pièce qui supporte des efforts mécanique qui pour le coup justifierai la pièce d'origine. La prochaine fois, renseignez vous sur le prix du neuf avant de vouloir gonfler les prix et passer pour un escroc en + de salir le nom du magasin.

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Excellent service ! Je recommande les yeux fermés.

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