Speedy

Garage malhonnête je vous le recommande absolument pas le directeur a refusé de me faire un diagnostic alors que le mécanicien m'a dit oui et de prendre rdv ! ce directeur m'a dit ok pour une révision du véhicule mais non les diagnostic je les réserve pour mes clients habituels !????? Effectivement cest pas le même prix je comprends des lors ou vous acceptez de me donner un rdv vous pouvez me faire ce diagnostic plutôt qu’une révision je vous déconseille

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Experience mediocre. Je passe lundi pour un pneu creuvé (vis incrustée), ils ne peuvent pas réparer de suite. Je leur explique que j'ai déplacement professionnel, ils me conseillent de regonfler le temps de changer les pneus mercredi. J'arrive mercredi, et vous savez quoi? Ils ont oublié mon rdv, me parlent d'un rdv soit disant 10 jours plus tard. Résultat j'ai attendu pour rien, je part ailleurs à cause du manque de professionnalisme.

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Personnel très agréable,quand je suis arrivé a 8h30 avec ma voiture pour la dépose jusqu'à 15h, pour évité que je prenne le métro et bus que ce n'est pas mon truc il mon proposé de me redépose chez moi avec voiture,et à 15 h il sont revenu chez moi pour me reprendre et moi j'ai redépose le personnel du secrétariat,,,bon sa à fait 6 fois la route de la Marliere à speedy ce n'était pas le bout du monde,mais sa ma fait très plaisir.. réparation rapide..

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Chère équipe Speedy TOURCOING !
Votre sens du service laisse franchement à désirer. S’en prendre à une personne en hurlant pour quelques secondes d’arrêt, le temps de faire descendre un passager, relève d’un zèle aussi déplacé qu’inutile. Je précise que je ne gênais absolument personne.
Ce type de comportement, à la fois agressif et condescendant, est tout simplement inacceptable. On peut d’ailleurs légitimement s’interroger : auriez-vous eu la même attitude face à un homme ? Permettez-moi d’en douter…
Il serait peut-être temps de revoir sérieusement le professionnalisme et le savoir-être de votre équipe. L’amabilité n’est visiblement pas une priorité chez vous — et c’est bien regrettable.
Rassurez-vous néanmoins sur un point : je ne mettrai jamais les pieds dans votre établissement pour la moindre réparation.
Cordialement.
La personne sur qui vous avez hurlé pendant 5 minutes pour rien….

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Super garage, jamais déçue pas de surfacturation .MERCI au gérant Gaetan qui aujourd'hui a réparé la poignée du coffre de mon véhicule alors que la pièce ne se fait plus.
Je conseille ce garage vous ne serez pas déçu !

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Merci à l'équipe speedy pour les conseils avant réparation d'une polo 3.
Le gérant Gaëtan a pris le temps de bien m'expliquer les différentes interventions à réaliser et j'ai eu la possibilité de payer en plusieurs fois.
Je recommande vivement pour leur disponibilité, leur rapidité et leur qualité de travail. A bientôt pour la prochaine révision.

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Une qualité de service au top, le responsable Gaëtan est une pépite : écoute, conseil, franchise, honnêteté, rapidité... L'excellence du service client ! Je recommande les yeux fermés.

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L'accueil était super et les prix ne sont pas exagérés

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Personnel sympa et avec des prix attractifs et personnalisés , on vous dit quand une intervention n’est pas nécessaire !

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Centre très accueillant et de très bon conseil. Je reviendrai pour ma seconde voiture

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