Société ///MFG

À fuir absolument - Mauvaise foi, tromperie sur le VIN et gestion SAV désastreuse !
J’ai acheté chez MFG un moteur d’occasion B58 (4 590 € pour 87 000 km annoncés). Ce qui devait être un achat simple s'est transformé en un cauchemar commercial et technique :
Refus de communiquer le VIN complet :
Le VIN initial donnait une voiture de 2016 pour un moteur contenant des pièces de 2018/2019. Quand j'ai demandé le numéro VIN complet pour vérifier les 87 000 km, le vendeur a refusé de me le donner sous prétexte absurde que c'est "interdit" ! Impossible de vérifier l'origine réelle du moteur.
Casse en atelier et travail bâclé :
Repris une première fois sous garantie, ils ont cassé 2 injecteurs dans leurs propres locaux. Ils n'en ont remplacé qu'un seul et ont exigé que je fournisse le second à mes frais ! Plus grave : de la limaille métallique est tombée dans les cylindres lors de cette casse et le moteur m'a été renvoyé non nettoyé.
Danger de destruction :
Le garage Kays Performance a inspecté le moteur à l'endoscope et a refusé de le monter. Démarrer ce moteur aurait causé sa destruction immédiate.
Proposition aberrante :
Dans un premier temps, le SAV a refusé la reprise et voulait forcer le garagiste à monter ce moteur défectueux, sous prétexte qu'ils feraient jouer la garantie après la casse (me laissant payer deux fois les frais colossaux de main-d'œuvre) !
Remboursement au compte-gouttes :
Face à mes démarches, ils acceptent enfin de reprendre le moteur mais imposent un délai abusif de 3 semaines après réception pour rembourser, bloquant ainsi mes fonds et mon véhicule au garage (frais de gardiennage à ma charge).
Procédure juridique et mise en demeure en cours. Aucun sérieux, aucune transparence sur le kilométrage et un irrespect total du client. Fuyez ce vendeur !

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Bonjour,
Merci à vous l'équipe MFG, je suis passionné BMW.
Grâce à vous j'ai trouvé mes pièces que je cherchais depuis un bon moments, se kit insert carbon pour ma M4 lui va comme un gant!
Emballage soigner! dans un carton BMW en plus!!
Merci pour la rapidité et l'écoute de votre client.
Je tiens à rajouter qu'ils m'ont remboursé d'un trop perçu d'une erreur de ma part.
Vous pouvez y allez en toute confiance.
Une entreprise sérieuse.
Grand merci.
Bonne journée!
À la prochaine!

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j'ai commande un retroviseur bmw x1, recu colis tres bien emballé, et produit impec, je recommande ce garage, la personne qui a geré la commande hyper professionnel et agréable, bravo

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Super garage ! Vraiment au top ! Personnels accueillants et serviables 😁il se sont occuper de ma 420 d rapidement et problème résolus

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Contacté pour un feu arrière BMW, ce garage s'est montré plus qu'abordable. A la réception du colis (reçu le jour qui était prévu) je me suis aperçu que l'emballage a été soigneusement réalisé de manière a protégé le matériel au maximum qui lui été en super bon état.
Mon commentaire peut paraître trop beau pour être vrai mais je tiens un point d'honneur a complimenter ceux qui respectent la clientèle.
Bravo à vous et encore merci.

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Bonjour,
Ce message s’adresse à tous le monde !
Un garage tellement gentil et professionnel. Je l’ai appelé pour des pièces et il m’ont aider et orienter sur les bon produits. Ils n’ont absolument pas le regard sur votre porte monnaie mais bien sur votre bonheur et ça c’est rare! Je recommande et désormais si j’ai un souci sur ma bmw m4 ce sera eux et personne d’autre!

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Bonjour a tous, j'ai commandé une aile de e60 que jai reçu en 1 semaine a un très bon prix. Le colis était plus que bien emballé et protégé par un cadre en bois. Je recommande cette société. Encore merci MFG

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Suite à ma première expérience avec ce garage qui c’était très mal passé le gérant de ce garage a rattrapé son erreur et m’a trouvé mon tableau de bord comme convenus leur de nos premiers échanges et me l’a fait livrer chez moi est à ces frais ! Je modifie donc mon commentaire pour le remercier ainsi que son professionnalisme je recommande est n’hésiterais à le recontacter au besoin merci !

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Avons commandé un intérieur de F20.
Livraison très rapide et soignée.
Prix très compétitif et produit très bien emballé.
Nous recommandons!
Merci à vous

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L'Un des grands Spécialistes ///M de France ! Un immense merci a l'équipe d'MFG pour leur professionalisme expert et leur sympathie et notamment a Florian pour le très gros chantier qu'il a exécuté avec maîtrise et précision, toujours dans la clarté et la Bonne Humeur. Si vous souhaitez bichonner votre petite ///M a des prix cohérent, avec compétence et Sympathie c'est l'adresse du Sud Ouest ou se rendre :-)

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