Rld-autos

Petit souci de qualité de pièce après une courte utilisation.
J'ai effectué une réclamation argumentée sur le site.
Une nouvelle pièce m'a été envoyée en 24h avant même que je retourne la première.
Bravo pour la réactivité et l'efficacité

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Très déçu par cette société.
Il propose une livraison express pour une livraison le lendemain avant 13h, si la commande est passée avant 17h, livraison qui coûte un bras....
Commande non reçue à temps, pas 5/10 min de retard, mais plusieurs heures.
Tu te retrouves bloqué chez toi, avec un service payé et non rendu.
Tu contactes le support, pour avoir à minima les fdp remboursés, car le service que tu as payé n'est pas là... Réponse du support : la tournée du livreur a pris du retard, veuillez nous en excuser, et il clôture ta demande.
Quel service ! Minable. Évitez de commander chez eux, où prenez les options de livraison la moins chère

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J’étais content du service et surtout les renseignements d’une dame sur leurs serveur rubrique 1 mais là les délais c’est abusé pour une pièce consommable plus de 10 jours de délais sans parler du mec qui voulais me faire acheter un arbre de roue juste pour une bague .jai pris des roulements sur Amazon qui vienne de tataouine commander au moins 3 jour après celle de rld et déjà reçu . Désolé de le dire mais il le faut pour des pros de la pieces 4x4 vous êtes super long

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Et bien Merci infiniment Loïc. Grâce à toi, ce magasin devient ma référence pour commander toutes les pièces pour mon vieux Range.
Commande désespérée le lundi après midi, livraison le lendemain matin. Et c'est exactement la référence qu'il me fallait.
TOP. C'est la meilleure réponse que j'ai eu malgré mes nombreuses demandes auprès des spécialistes Land Rover.

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Commande passée le mercredi à 18h, colis reçu le vendredi à 9h. Chapeau bas! Il me fallait des ecrous de roues pour mon Defender a qui j'ai offert de belles jantes alus a la place de ses sobres jantes en tôle. Ces ecrous sont superbes, ils sont arrivés bien emballés avec la facture. C'est top!
Un seul regret: que le site soit aussi minimaliste sur les descriptions et les détails des articles vendus. Il faudrait vraiment faire un effort de ce coté là car ça freine l'acte d'achat par crainte de faire une erreur de commande et de devoir renvoyer l'article.

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Achat de pièces Hummer vers la Guadeloupe, échange parfait avec Magalie qui a réussi à me trouver une pièce d'origine difficile à me procurer. Très professionnel je recommande

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RLD Autos vend des produits qui ne sont pas dans ses stocks.
J'ai commandé et payé un produit le 1er décembre, et 10 jours après le suivi de commande porte toujours la mention "En cours de réapprovisionnement (payé))" sans aucune indication de délai.
Ce n'est que le onzième jours que mon produit a enfin été expédié.
Aujourd'hui, RLD indique un délai de 2 à 4 jours pour le livrer en point relai.

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Plusieurs expériences parfaites. Délai de commande expédition et réception de moins de 24h avec chronopost! emballage parfait. Tania confirme les pièces avant achat en vérifiant si votre pièce convient et en envoyant les liens qui vont bien

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Service client au top!!!
J'ai eu un soucis avec une piece neuve défectueuse, le service client a réagi immédiatement.
Ils m'ont renvoyé une pièce sous garantie sans aucune complication.
Un vrai plaisir de traiter avec eux.
Je recommande vivement cette société.

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Le produit livré ne correspond pas au descriptif.
En plus il y a un bug dans le système ou on ne peut pas differencier l'adresse de facturation de l'adresse de livraison..
Dnc commande livrée au mauvais endroit.

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