Renault - ZJ Automobiles

J'ai amené 2 voitures. La première un problème de voyant allumé. On me fait les réparations. Qq semaines après cela se rallume. J'y retourne, on me fait d'autres réparations... et 2 semaines après, cela se rallume encore. Visiblement les réparations effectuées n'étaient pas les bonnes d'après le constructeur. Deuxième voiture, une vidange : quelques semaines après grosse fuite d'huile et voyant moteur. Je l'ai amené chez quelqu'un de confiance. La vidange a été mal faite, c'est un joint mal remis qui a failli nous coûter le moteur. Par ailleurs, même si la vie a fortement augmenté, c'était vraiment beaucoup moins cher quand c'était M Caux. Là on paie tout même l'essai sur route, la facture devient vite conséquente. En résumé, je n'irai plus. Par contre il est vrai qu'on est très bien accueilli. Mais avec plusieurs voitures à la maison j'ai besoin de qq'un de confiance et d'accessible en terme de prix.

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Je recommande ce garage à 100%
Ayant explosé un pneu, le hasard m'a fait arriver chez eux un matin à 8h30, un peu paniquée. Ils ont tout de suite pris en charge mon véhicule et m'en ont prêté un. J'étais pressée ayant un RDV important et ils ont sauvé ma journée.
De plus, j'ai trouvé le tarif tout à fait honnête en fin de journée lorsque j'ai récupéré mon vehicule réparé, alors qu'ils auraient pu profiter de la situation.
C'est rare un garage si honnête et si réactif.
A partir de maintenant, j'irais pour le suivi de ma Mégane en toute confiance. Je suis une nouvelle cliente ravie. Encore merci!

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J’ai eu affaire à Sévrine, la secrétaire à la réception, et je tiens à souligner son professionnalisme. Elle est très gentille, adorable et vraiment à l’écoute. Elle a su me donner de bons conseils et m’accueillir avec beaucoup de bienveillance. C’est très agréable d’être reçu par une personne aussi sympathique et compétente. Merci à elle pour son aide !

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Je recommande vivement ce garage ! Équipe hyper efficace et rapide, prise en charge au top et délais respectés. L’accueil est vraiment chaleureux et professionnel, ça fait plaisir de se sentir en confiance. Merci encore pour votre sérieux !

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Très bonne expérience dans ce garage. Ma voiture a été prise en charge rapidement et le travail a été fait avec efficacité. L’équipe est accueillante, souriante et rassurante. C’est agréable de tomber sur des professionnels sérieux et humains. Je reviendrai sans hésiter

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Très satisfaite de la révision de mon véhicule.
Ma conseillère Séverine a pris le temps de me contacter pour me prévenir que mes pneus étaient usés et a proposé plusieurs options. Elle a été de bons conseils et cerise sur la gâteau, il y'a avait une réduction de 10% sur les pneus.
J'ai récupéré mon véhicule aspire et propre.
Je recommande 👍

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La conseillère (Severine) a été accueillante, attentive et de très bon conseil. Elle a pris le temps de tout expliquer avec clarté et bienveillance, en répondant à toutes mes questions. Merci également l'équipe de l'atelier pour leur disponibilité et leurs réponses. Un service professionnel et humain, vraiment appréciable.

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Acceuil chaleureux. Proposition d'un petit café pour patienter...sympa
Montage de 4 pneus en moins d'une heure. Attente dans un petit salon qui m'a permis de gérer mes emails pro 🙂
Bonne experience

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Disponibilité pour prise de rdv à une période particulièrement difficile (fin juillet), rapidité des travaux, un véhicule de prêt accessible rapidement

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Garage très pro ! Une équipe accueillante, souriante et efficace. ! Des solutions sont proposées, vous décidez et les délais sont respectés ! Bravo

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