Pneumacy

Excellente expérience !
J’ai appelé en milieu d’après-midi pour savoir s’il était possible de faire un parallélisme le jour même. On m’a répondu de venir tout de suite et ils ont pu prendre ma voiture immédiatement.
Le personnel est extrêmement aimable, accueillant et professionnel. Dès mon arrivée, on m’a expliqué que le parallélisme coûterait 50 €, sans mauvaise surprise. La voiture a été prise en charge tout de suite et l’intervention n’a duré qu’une trentaine de minutes.
Le parallélisme a été effectué rapidement, la facture imprimée m’a été remise à la fin, et tout s’est déroulé de manière fluide du début à la fin.
Une expérience simple, efficace et très professionnelle. Je recommande sans hésiter !

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Retour d'expérience depuis le changement de propriétaire.
Les nouveaux propriétaires sont vraiment top.
Ayant eu une crevaison samedi en fin de journée avec mon véhicule (taxi), le garage a accepté sa réception par la dépanneuse à 19h30, après l'heure de fermeture officielle(19h). J'ai réussi a avoir des pneus le lendemain (dimanche) dans un autre garage, et ils ont accepté, en prenant en compte l'urgence, de les faire monter chez eux dans la foulée.
Un grand merci à eux, qui m'ont évité une immobilisation de 3 jours sans travailler.
Un garage de pneus ouvert 7/7 avec du choix (neufs et occasions) y'en a pas bcp. 💪

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Equipe au top, service rapide, tarif trés abordable. Je recommande vivement🙂👌

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1ère et lamentable expérience chez PNEUMACY.
Plusieurs rayures sur mes deux jantes suite à l'échange des pneumatiques.
Le respect de la propriété client ne fait clairement pas parti du professionnalisme que nous sommes tous en droit d'attendre.
Si vous êtes soucieux de votre bien alors je vous invite à vous diriger vers un autre centre.

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Merci beaucoup pour le changement de mes pneus ! Service rapide, pro et efficace,vous avez sauvé nos vacances.À la prochaine !

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Alors que j’allais régulièrement chez Pneumacy pour faire mes rotation pneus été et pneus hiver, mon dernier passage a été une galère. L’écrou antivol a été cassé lors du démontage du premier pneu. L’empreinte de l’écrou est restée dans la tête de la vis de roue. Avec l’aide d’un autre garagiste nous avons pu retirer l’empreinte (beaucoup d’obstination et de patience). Ensuite, rdv au service pièces détachées de bmw. Le technicien a trouvé la référence de l’écrou antivol adapté que nous avons testé pour enlever la vis concernée. Impossible sans casser (encore) ou foirer l’écrou. Résultats : rdv avec atelier BMW pour extraction de la vis de roue en place et changement de l’écrou antivol. Résultat : 150€ pour l’extraction et 75€ pour le remplacement des 4 boulons antivol (vis et écrou).
Et tout ça pourquoi ? Du fait de l’usage du pistolet quand serrage et dévissage d’un écrou antivol doivent se faire à la main et non au pistolet. Un spécialiste du pneu devrait le savoir !

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Super garage equipe accueillante et tres professionnelle.niveau tarif c'est très raisonnable ,une géométrie avant arrière et le montage de 4 pneus fournie par mes soins 210€.merci à vous a la prochaine 👍.et il prennent soin des voitures 👍

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Excellents en gravure de jantes... Prévoir des jantes neuves avec le remplacement des pneus.
J'étais un client régulier et satisfait jusqu'au remplacement de 2 pneus arrière avec belle et parfaite rayure périphérique sur les 2 jantes. Malheureusement pour moi, j'ai eu droit "ce n'est pas nous, ça nous arrive jamais"

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J’ai changé mes deux pneus arrières en janvier. 160€ pour une fiat 500. Hier sur l’autoroute mon pneu s’est déchiré et est sortie de la jante !! (causé par aucune hernie, aucun nid de poule ou choc). Les pneus qu’on m’a vendu sont des pneus de première gamme (hors on m’avait dit que c’était du milieu de gamme) et sûrement mal posés !! Le garagiste que j’ai eu au téléphone se dédouane complètement et dit que cela ne le concerne pas, que les pneus n’ont aucune garantie et coupe court à l’appel.
Je n’avais eu aucun problème avec mes anciens pneus que j’avais depuis plus de 4 ans.

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**À FUIR ABSOLUMENT !!!**
Après un achat sur un site marchand très connu, mes pneus ont été livrés dans ce garage. Je me présente à 17h45 pour une fermeture à 18h30, et là, le patron/gérant se permet de me hurler dessus parce que j’arrive “trop tard” pour changer 4 pneus. Je lui propose de revenir un autre jour, mais non : il préfère finalement faire l’intervention… à contre-cœur et déjà agressif.
Je lui répète plusieurs fois de faire **attention aux jantes**. Résultat ? **3 jantes abîmées sur 4**. Leur excuse hallucinante : *“vos jantes ne sont pas neuves”, “c’est la machine qui les a abîmées”, “si vous voulez un meilleur travail, allez chez Porsche”*. Du jamais vu.
Et le pire : **ils m’ont fait payer, sans aucun dédommagement**, comme si tout était normal !
En 25 ans de conduite et de possession de véhicules, **je n’ai jamais vécu une expérience aussi irrespectueuse, bâclée et scandaleuse**. Incroyable, mais vrai.

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