Norauto Meyzieu

Très déçu pour pour le montage de mes 2 pneus ils m'ont rayé la jante et ils ont pas été honnête je m'en suis rendu compte le lendemain je retournerai plu jamais chez NORAUTO à Meyzieu et le responsable parle très mal à la clientèle.

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Très satisfait de mon passage chez Norauto pour la recharge de climatisation de mon véhicule. L'accueil a été excellent, l'équipe est professionnelle, sympathique et à l'écoute. Le travail a été réalisé rapidement et avec sérieux. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande sans hésitation !

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J’ai fait entretenir mon véhicule chez Norauto et je suis vraiment très satisfait du service. L’équipe est accueillante, professionnelle et prend le temps d’expliquer clairement les réparations et les conseils d’entretien. La prise en charge a été rapide, les délais respectés et le rapport qualité-prix est excellent.

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Excellent accueil et un parfait professionnalisme de la part de l'équipe de Meyzieu. Le monsieur du magasin était très aimable et soucieux d'aider, et le technicien qui s'est occupé de mes pneus a réussi à trouver et réparer une fuite qui avait échappée à d'autre garagistes. Vraiment ravie de mon passage!

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N’a même pas voulu tester ma batterie et m’as directement dis qu’un remplacement coûterai environ 250€.
Un garage un peu plus loin a testé ma batterie gratuitement….

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Garage à fuir ! J’emmène ma voiture le 19 Avril pour faire la révision.
Lorsque je dépose ma voiture je précise à la personne qui m’accueille de bien regarder les freins arrières car lorsque je freine il y a un gros bruit de frottement.
La personne me dit de ne pas m’inquiéter, que tout sera contrôlé.
Deux heures plus tard, le garage m’appelle pour me dire que je peux venir récupérer ma voiture.
Arrivée sur place, on me dit que tout va bien, à mon grand étonnement. Donc je redemande si les freins s’étaient ok car il y a vraiment un bruit anormal lorsque je freine.
La personne me redis que tout a été vérifié et que tout est en bon état. (Sur le rapport qu’il me donne il est en effet bien noté que les freins sont ok).
Pour moi ce sont des professionnels donc je fais confiance et repart avec ma voiture. Le bruit étant toujours là, je prends rendez vous dans un autre garage et là on me confirme que la plaquette et disque (intérieur) arrière sont bien morts !!!
Je ne comprends pas comment c’est possible de faire réviser sa voiture par des personnes soient disant professionnels, qui connaissent leur métier et de repartir avec une voiture dont les freins sont morts sans que personne ne s’en rend compte !
Franchement si vous souhaitez rouler en toute sécurité, il vaut mieux éviter de faire réviser ou réparer sa voiture ici !

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J ai ete accueilli par Besmir vendeur très sympathique et tres arrangeant il m a changé de suite ma batterie alors que je n avais pas pris rendez vous
Je recommande ce magasin merci pour tout

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Nous avons réussi à atteindre in extremis ce garage sur la route des vacances après qu'un voyant ce soit allumé. La voiture est définitivement tombée en panne sur la parking sans que nous ne puissions rien faire. Le garage a refusé de nous aider car pas de place malgré l'urgence de la situation et n'a rien trouvé de mieux que de nous dire que notre voiture gênait au milieu du parking où elle s'est arrêtée sans pouvoir redémarrer. Seul Thomas qui travaille à l'avant du magasin (et n'est pas mécano) a essayé de nous aider comme il a pu mais sinon nous n'avons obtenu aucune aide du garage, cela n'a servi à rien de rouler jusqu'à Norauto pour finalement aucune solution. Même en proposant d'aller chercher la pièce dans un garage voisin et qu'ils nous la monte pour continuer la route, la réponse était toujours non. S'arrêter au milieu de nulle part aurait donné le même résultat que tomber en panne devant ce garage. Nous ne recommandons pas du tout. Si vous avez un problème, ils ne vous aident pas... Très déçus de l'établissement.

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Super magasin est équipe professionnelle
Je suis arrivé a 18h en urgence pour changer la batterie de ma voiture.
L'équipe a très bien réagit en étant très réactif et il avait la batterie.
Sachant que il allé fermer a 18h30.
Donc merci beaucoup a Besmir Eli qui a fait un travail au propre. Et aussi a l'ensemble de l'équipe.
Donc je recommande fortement. 👍

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Merci à l’équipe pour l’accueil, le bon travail effectué sur mon Kadjar ainsi que pour le respect des délais.
Je recommande sans problème.

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