Mondial Pare-Brise

Escroc !
Tout commence bien, rendez vous rapide, très rapide, site fluide ... puis finalement, le jour du rendez vous, a peine une heure avant on m'informe qu'ils n'ont pas mon modèle de pare brise en stock et me demande de reprendre rendez vous a 15 jours !!
Donc après mes congés ... pas grave me dit on ... je n'ai qu'a rouler avec le pare brise fissuré !
Et moi qui ai refusé les rendez vous chez la concurrence ...
Mefiez vous des rendez vous trop rapide !!!!

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Très bonne expérience chez Mondial Pare-Brise ! Le personnel est adorable, très accueillant et aux petits soins (on m’a même offert un verre d’eau en attendant). Le service a été rapide et parfaitement réalisé, rien à redire. Je recommande vivement cette enseigne, vous pouvez y aller en toute confiance !

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Accueil sympathique et rapidité du travail. TOP!

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Intervention au top pour un changement de pare brise à domicile sur une Fiat 500. Les techniciens sont très compétents, bonne communication avant et pendant le rendez-vous. Ils se sont montrés plus qu'arrangeants pendant ce mois d'août où ils étaient sous-staffés, je recommande à 100% 👍 encore merci !

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1 étoile car je ne peux pas mettre zéro !
J’avais pris un rendez-vous en urgence le lundi pour remplacer mon pare-brise pleins de dispo sur leur site je sélectionne le mercredi 14h. Aucun soucis jusque là et à ma grande surprise : mercredi (jour du RDV) annulation à 8h du matin, sans explication, sans excuse comme si de rien n’était. Aucune solution à me proposer, à part un rendez-vous une semaine plus tard. Et pourtant, leur site affichait plein de créneaux disponibles.
Résultat : obligé de me débrouiller moi-même, de courir ailleurs à la dernière minute. Merci à l’agence de Montévrain qui, elle, a su réagir — même si j’ai dû passer la journée entière sur place, loin de chez moi, sous une chaleur accablante, sans moyen de transport.
Ce n’est pas juste un raté. C’est un manque total de professionnalisme, une gestion catastrophique, et surtout une irresponsabilité flagrante quand il s’agit d’un véhicule en état dangereux.
N’indiquez pas des dispo sur votre site si ce n’est pas le cas et aillez le respect d’annuler le rdv en amont, pas le jour J.
L’agence de Montevrain n’a d’ailleurs pas compris pourquoi ils n’ont pas pris mon véhicule!
À fuir. Absolument je déconseille !

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Equipe très agréable et compétente. La réparation est rapide et efficace. Il y a un café à côté qui permet de se poser le temps de la réparation. Attention cependant d'appeler la boutique pour confirmer votre réservation en ligne car le site internet n'étant pas géré par l'atelier, il peut y avoir des loupés.

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Super service, accueil très chaleureux et convivial. J’ai fait remplacer en urgence mon pare-brise, l’équipe a pu me trouver un rendez-vous dans un délai très short. Le travail était impeccable et les deux personnes qui se sont occupés de ma voiture donnent de très bons conseils. Je recommande sans hésiter !

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Je tiens à remercier toute l'équipe de Mondial Pare-Brise pour leur accueil chaleureux et professionnel. J'ai été pris en charge par deux personnes très sympathiques et efficaces. Le travail a été réalisé rapidement, proprement, et avec un grand professionnalisme. Merci encore pour cette excellente expérience !

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Ça ne paie pas de mine mais on est bien accueilli et le service est au rendez vous, Resultat Impec. Intervention faite dans le cadre d'un dossier d'assurance. L'équipe a été facilitante sans avance de frais.

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Merci à l’équipe, à Idriss pour son professionnalisme, en même pas 30 min c’est fait ! Je recommande! Mr Tran

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