Midas VOIRON

Avis très négatif.
Suite à une panne sur mon BMW X6 avec rupture de la courroie d’accessoires, je me suis arrêté devant ce garage uniquement pour un avis visuel, afin de savoir si je pouvais poursuivre ma route sans cette courroie. Le technicien m’a affirmé sans réserve qu’il n’y avait aucun risque pour le moteur, en indiquant que cette courroie ne concernait que la recharge de la batterie et la direction assistée et que je pouvais repartir sans crainte de casse moteur!!
Je lui est demandé si il pouvait retirer la courroie endommagée, pourtant accessible, alors que je n’avais aucun outil, il n'a pas voulue et m’a laissé repartir dans cet état sachant que j'aurai payé la prestation sans problème.
Deux kilomètres plus loin, le moteur est entré en surchauffe!!
Le conseil donné était factuellement faux et a directement causé des dommages majeurs au véhicule.
J'aurai préféré qu'il me dise ne pas savoir, j'aurai appelé une dépanneuse et laisser un avis positif
Je déconseille formellement ce garage. Donner des avis techniques erronés, sans maîtrise mécanique élémentaire, est dangereux. Quand on ne sait pas, on s’abstient.

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Garage chez qui j'ai fait faire l'entretien de mon véhicule ainsi que les réparations nécessaires suite au contrôle technique. Le personnel est sérieux et surtout réglo: ce qui me semble suffisamment rare pour le noter. Aucune mauvaise surprise, des explications claires et des tarifs transparents. On sent qu'on peut leur faire confiance. Je recommande et j’y retournerai sans hésiter pour l’entretien de ma voiture.

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Équipe au top à l'écoute rapport qualité prix imbattable. Ils suivent mes voitures depuis des années jamais de mauvaise surprise

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Super centre , des personnes à l’écoute
J adore ce garage je recommande !!!

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Le service n'est plus à la hauteur de ce qu'il était. Pour un rendez-vous vidange pris à 8h du matin dans un mois ils m'appellent pour me dire qu'ils devront garder la voiture toute la journée... C'est une blague ?! Dans ce cas, à quoi servent les plages horaires des rendez-vous que l'on peut prendre sur internet ?? Une vidange prend la journée en commençant à 8h ?? Il faut être 4 pour faire une vidange ?? Si on amène notre voiture en début d'après-midi pour une vidange, vous la gardez jusqu'au lendemain ?? Extrêmement déçu, ce n'est pas acceptable..

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Très bonne expérience client de la prise de contact, génération de devis jusqu'à la réalisation de la prestation de l'entretien de mon auto, le soin particulier apporté à mon véhicule, Guillaume a fait au mieux afin de me proposer la meilleure offre de service en adéquation avec les besoins de mon auto mais également tout en tenant compte de l'aspect budgétaire.
Je retournerai volontiers la-bas et je recommanderai ce centre auto à l'avenir !
Cordialement,
Chris (A3)

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Personnel sérieux, sympathique et honnête, qui n'hésite pas à donner des conseils utile et qui ne rechigne pas à répondre aux questions.
Très bon Garage.

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Merci à toute l’équipe Midas Voiron pour leur accueil, leurs conseils et la qualité du travail réalisé. Une équipe compétente, sérieuse et réactive qui allie savoir-faire et sens du service client. Je recommande sans hésiter !

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Ils ont été efficaces et professionnels.
Je recommande ce garage à 100 %

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Depuis le changement de propriétaire, le service et l'accueil n'est plus à la hauteur. J'appelle ce matin pour prendre un rdv pour une simple révision (durée 1h30 max auparavant), on m'annonce que la voiture doit rester au garage la journée entière car ils ont du mal à gérer le flux des rdv ... Du jamais vu ! Un client de moins, hélas, ça faisait une dizaine d'années que j'étais client fidèle.

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