Glass Express Louviers - Remplacement Pare-Brise - L'Auto E.Leclerc

A fuir,
J’ai fais appel à Glass Express en janvier 2026 pour le remplacement de mon pare-brise, les réparations ce sont bien passées et je n’ai jamais eu de nouvelles jusqu’à aujourd’hui! Des avocats me mettent en demeure de payer la sommes de 325€, qui sortent de nul part,
J’ai bien vérifié le rapport d’expertise qui confirme un montant TTC à payer de 1426,51€ ce qui est largement suffisant pour le remplacement d’un simple pare brise de 207!
Les 325€ demandés ne sont absolument pas justifié et je compte ne pas me laisser faire !
J’ai eu confirmation de ma banque et assurance, il s’agit de fraude, ils gonflent leurs prix pour offrir des « « cadeaux » à leur clients (je n’en ai pas vu la couleur d’ailleurs 😂), ils sont connus pour ce genre de pratiques, ne vous laissez pas avoir! Ils sont injoignables ensuite 😑

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Si je pouvais je mettrais 0, ma femme à été approché sur le parking de Leclerc à incarville par une commercial de cette société. Le pare-brise était fissuré, il lui on donc proposer de le remplacer, on lui à dit qu'il était agréé macif ce qui est faut. Le remplacement à été fait, Ce jour je reçois un mail comme quoi mon assurance n'a pas réglé la facture et que je dois régler plus de 350 euros avec menace de transmettre mon dossier à un commissaire de justice pour recouvrement. J'ai pris contact avec mon assureur, ils ont régler 580 euros le 12 mars, le problème vient de la surfacturation, ils ont facturé plus de 900 euros un pare-brise pour une clio 3, bien-sûr pour arriver à joindre quelqu'un c'est le parcours du combattant. Un conseil éviter cette société de voleurs ça vous évitera des voleurs, même Renault Louviers sont moins cher.

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Une catastrophe!! Au moment de la réparation tout c'est très bien passé, ils m'affirmaient que je n'aurais rien à payer, ni à déclarer et qu'ils m'offraient même la franchise. C'est une ARNAQUE, ils n'ont rien fait, j'ai eu une relance en décembre 2025 m'indiquant qu'ils n'avaient toujours pas été payé, j'ai donc régularisé la situation avec mon assurance. En Juillet 2026, je viens de recevoir un mail d’une société de créance m'indiquant que je leur dois encore plus de 500€ alors que tout devait être pris en charge! Je n'ai reçu aucun coup de fil de la société ou explication!
C'est de l'abus de confiance.
Il ne faut surtout pas aller chez eux

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Pare-brise changé le 4 février 2026. Pas d'aspi pour nettoyer la voiture car en panne. Obligé de revenir une seconde fois car pas n'avait pas l'appareil pour recalibrer la caméra la première fois.
Offre de carte cadeau demandée à plusieurs reprises mais jamais reçue malgré les relances. Courrier envoyé et zéro reponse.....
Une publicité mensongère et grosse déception.

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Arnaque, ne surtout pas faire appel à eux, sur facturation pour devoir payer 6 mois après, plus de 1300 euros sur une fiat la blague. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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Demarche commerciale malhonnêtes, vous pouvez faire une croix sur le "bon d'achat" que vous n'aurez jamais. La facture est plus que gonfler et on des conflits avec les assurances, ils force pour ce faire payer la facture et ne vous donne pas le "bon d'achat" car votre assurance à régler la totalité de leur facture très gonflée (j'ai eu le détail de cette facture par mon assurance). Pour eux vous n'êtes donc plus éligible pour avoir ce bon.
Mieux vaut faire changer son parbrise par un garage agréé de votre assurance.

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Très bonne expérience avec GlassExpress pour le changement de mon pare brise.
Sérieux, et rapide je recommande.
Merci à Lorris et Thomas pour leur intervention à domicile.

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J’avais 3 impacts sur mon pare-brise dont une fissure. Leurs équipes s’est déplacé en -24h. Mon pare-brise a été changé en moins d’1h. Rapide et efficace. Je vous recommande Glass Express. Une équipe très professionnelle !

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Très contente du changement de mon pare-brise. J'ai attendu les gelées pour constater que le travail était bien fait. Personnel sympathique (du premier appel pour prendre rdv à l'intervention à mon domicile), franchise prise en charge. Service gratuit sans me déplacer, un vrai confort. Avec en cadeau de nouveaux essuie-glace. Merci Glass express!

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Apres un changement de pare brise en mai
On me promet un bon d achat de 150 e
Mon assurance me prévient qu elle n à pas régler la totalité de la somme qui est plus chère de 400e par rapport à un remplacement de pare brise chez Mercedes. le 13 août j appelle pour savoir pour le bon d achat et la on me répond que je n y ai pas le droit !!! DONC MEFIEZ VOUS DE GLASS EXPRESS ET LEURS PROMESSES
Le 16 08 2024
Bonjour
Suite à votre réponse j ai le devis de chez Mercedes à disposition d un montant de 954e

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