Garage Spaeth SARL

Service rapide mais facturation opaque
Client depuis 1 ans pour l’entretien de mon véhicule.
Les plus : disponibilités flexibles, accueil agréable (Pauline), sms de notification pratique, délais respectés, dépôts/récupération rapides, facile d’accès
Les moins : devis signé à 89€, facture finale à 126€ (+40%). Raison : changement d’ampoule avant réalisé sans mon accord. Même pour une intervention de ce type, une validation aurait été nécessaire avant de facturer un surcoût.
Conclusion : dommage, car le service est par ailleurs efficace. Mais on ne revient pas dans un garage où la facture finale ne correspond pas au devis signé.

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
J’ai récemment fait appel au Garage Spaeth et je suis entièrement satisfait ! L’accueil est chaleureux et l’équipe est très professionnelle. On sent qu’ils ont de l’expérience et qu’ils prennent le temps d’expliquer les réparations.
Le travail a été réalisé rapidement et avec sérieux, sans mauvaise surprise sur la facture. C’est un garage de confiance, honnête et compétent, ce qui devient rare aujourd’hui.
Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un bon garagiste 👍
Fred

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Je deconseille ce garage. Horriblement cher. Attrape pigeon. Vous facture sans vous informer des tarifs. Vous vous retrouvez à payer une facture alors que vous n'avez pas eu de devis ni donner votre accord. Et en plus mon véhicule a toujours le même soucis donc j'ai payé une pseudo réparation qui n'a servi à rien.
On ne me demande de ramener mon véhicule et qu'on va me refacturer une seconde intervention pour la même panne. La blague. Fuyez !!!
Ne respecte pas les délais.
45 e pour changer une ampoule à titre indicatif et ce n' est pas la pire... voilà

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Véhicule clio acheté d'occasion chez Spaeth il y a 2 mois + tous les véhicules familiaux depuis des années. 2 rdv pris pour des soucis divers (clignotant hs entre autre), 2 journées bloquées et le véhicule n'a pas été traité. Pas d'excuses prononcées ou du bout des lèvres. La fidélité ne paye plus c bien dommage. Obligé d'aller voir ailleurs.Christophe Gander

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A fuir absolument ! Ils gonflent les factures!! Ils sont désagréables dans leur façon de vous accueillir, et si vous êtes pas d’accord pour le devis on vous raccroche au nez !! Pire expérience de ma vie dans un garage ! A fuir !!

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Venue pour une révision et un problème de charge, j’ai été très bien reçue et guidée dans la résolution des soucis. Rien à voir avec le comportement hautain du garage montpellierain. Je recommande.

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Merci beaucoup rien a dire . Il au bien repart la voiture de mon père et de mon frère

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Mon expérience avec ce garage a été une des pires que j’ai vécu.
Premier jour de dépôt : je laisse ma voiture à 9h pour un devis concernant des fuites de climatisation. Le garage me dit qu’elle sera prête en milieu d’après-midi. À 17h40, soit 20 minutes avant la fermeture du garage, je me décide à appeler pour savoir où en est le devis. On me dit alors que la voiture est prête, alors qu’on était censé me prévenir.
Deuxième jour de dépôt : suite au devis je prends rdv pour les réparations. Je dépose à nouveau ma voiture à 9h, on me dit une nouvelle fois qu’elle sera prête en milieu d’après-midi. Encore une fois, je dois appeler le garage 20 minutes avant sa fermeture car je n’ai pas de nouvelles. On m’apprend alors qu’elle n’est pas prête et qu’il faudra revenir demain. Problème : je ne peux absolument pas rentrer chez moi. On me dit alors « Je ne sais pas quoi vous dire ». Au final, je réussis à force de négociations à avoir la voiture prête 15 minutes après la fermeture du garage. On me dit alors qu’on me rappellera quand la commande de la pièce qui manque sera arrivée. Donc j’en conclus que la pièce qui aurait pu être commandée en 1 semaine (le délai depuis la prise de rendez-vous) n’a pas été faite et c’est la raison pour laquelle nous en arrivons là. Le minimum aurait été de me prévenir. En partant du garage on ose même me dire que finalement, on me recontactera dans 48h car le garage ne souhaite pas commander une pièce Renault qui serait trop chère…
Troisième jour de dépôt : plus d’une semaine après cette mésaventure, je me résous à appeler le garage car je n’ai toujours aucune nouvelle de la pièce commandée. On me dit qu’elle est bien arrivée. Encore une fois, pourquoi ne pas me prévenir ??
Je prends rendez-vous et on me dit à nouveau que l’intervention prendra une journée complète.
En résumé, j’ai patienté 2 jours et demi, et 22h au total à cause de multiples oublis.
Bien évidemment, je ne recommande donc absolument pas ce garage qui, selon mon expérience, manque de communication avec le client, et n’est pas professionnel.

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Je fais réparer ma voiture en carrosserie pour changer une aile et faire repeindre le pare-choc quand j'ai repris ma voiture j'avais une fuite de liquide de refroidissement ils m'ont dit qu'ils avaient pas besoin de démonter le pare-choc bizarre😡

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Problème urgent à régler avec ma voiture. Hier matin, le patron lui-même ! est venu me prêter main forte. Il a même solutionner un deuxième problème.
Accueil chaleureux de l'équipe à chaque visite et prestation de qualité. Merci encore !

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