Garage Louis XVI

Comment comprendre qu'avoir pris un rendez-vous, j'ai attendu 2 heures dans le froid et pour qu'un dépanneur ne se déplace pas ?
Cette enseigne mérite d'être déconventionné, ils ont le monopole grâce à Mondiale assistance !
C'est totalement irresponsable de leur part, ils font du surbooking et n'ont aucun respect des personnes. La communication par téléphone est plus que limite. Ils se moquent de vous !!!!

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Le dépanneur était très sympathique et arrangeant, rien à dire jusqu’au moment où l’on me rappelle pour me demander de payer un reste à charge de 85€ (ne surtout pas demander d’explications du montant car il a pas le temps) alors que le dépanneur m’a confirmé qu’il n’y en avait pas.. la personne du bureau ne cherche même pas à m’écouter, je l’agace visiblement, on repassera pour l’amabilité et la politesse (raccroche au nez sans dire au revoir) !

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J’avais pris rendez-vous avec mon assurance pour un remorquage il y a quasiment une semaine. Ils n’ont pas été en capacité de la remorquer alors que tout était prévu. Si votre assurance vous propose ce dépanneur pour un rdv précis, je ne recommande pas.

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Service au top !
J'ai bêtement oublié mes clés de voiture dans mon coffre. Après un coup de fil à l'assurance, le garage louis XVI m'a pris en charge et 30 minutes plus tard j'ai pu repartir...efficace, rapide et contact très sympa.

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Crevaison sur un parking, Arthur a su prendre en charge mon véhicule et me proposer un dépannage rapide.
Il m’a proposé un garage disponible alors que les gros garages ne l’étaient pas, merci 🥰

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Appelé pour un dépannage de batterie dans notre garage. Personne peu aimable, donneur de leçon et même très arrogant, nous lui demandions juste de redémarrer notre véhicule avec son booster pour aller au garage, il s’est permis des remarques fort désobligeantes envers moi (blonde !!)

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Dépanneur plutôt rapide, arrangeant et sympathique. A bien pris le temps de m'expliquer le processus de prise en charge par l'assurance.

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En panne sur une petite route, la personne qui nous a remorqué (Fred) a été très sympathique et a pus réparé partiellement la panne et nous a expliqué ce qu'il y avais a faire comme travaux.
Gentil, professionnel et agréable rien a redire sur cette intervention !

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Service de dépannage top!
Ils nous ont dépannés rapidement suite à une crevaison, on pris contact avec un garage très rapidement pour le remplacement . Service souriant et de confiance. Je recommande.

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Agence qui ne respecte pas le client au téléphone, menace de facture alors que l'assurance prend en charge ! A FUIR !!!!!!!

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