Garage LENOIR - RENAULT Pélissanne

Un garage que je recommande sans hésiter !
L’équipe a su nous accompagner avec beaucoup de réactivité pour établir un diagnostic rapide de notre voiture, à un moment où nous en avions vraiment besoin.
Au-delà du professionnalisme et de l’efficacité, toute l’équipe est très agréable, accueillante et bienveillante. C’est vraiment appréciable de pouvoir faire confiance à des professionnels sérieux et humains.
Merci à toute l’équipe pour votre aide ! 🙏

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Super Garage, personnel à l'écoute ayant le sens des priorités. M'a permis de partir en voyage de noces en temps et en heure malgré une intervention demandée en dernière minute.
Grand merci à eux

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Je recommande vivement ce garage, qui a su nous apporter une solution rapide a nos déboires.
Notre Duster était inutilisable, et a du être remorqué dans un premier temps a un garage proche de chez nous. Celui-ci n'arrivant pas a trouver d'où venait la panne, malgré plusieurs interventions (sans nous prévenir le moins du monde de l'avancée des recherches mais nous réclamant a l'arrivée 200 euros alors qu'ils n'avaient rien trouvé !) comptait faire intervenir un dieseliste.
Vu que la seule intervention aurait coûté 200 euros de plus sans être sûr que le problème serait identifié, nous avons arrêté les frais et demandé un nouveau remorquage pour que le véhicule atterrisse au sein du garage Renault a Pélissanne.
Quel soulagement ! Un technicien a su nous expliquer avec clarté d'où venait la panne très rapidement, puis nous proposer une solution adaptée (en l'occurrence changer le FAP) tout en prenant soin de nous proposer un devis a notre avantage ! Le jour et la nuit en comparaison du précédent prestataire !
Et pour finir, ils ont très gentiment (et gratuitement) proposé de remettre en place la roue de secours de notre clio, que je n'avais pas réussi a fixer a son support lors d'une précédente crevaison.
Encore un grand merci pour leur compétence, leur disponibilité, leur rapidité et leur sens de l'humain.
Nous sommes clients, et nous ne manquerons pas de vous recommander autour de nous !

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Un grand merci à tout le personnel qui nous a accueilli (3 adultes + 3 enfants) et pris en charge ma voiture, un Jogger, sans prise de rdv préalable car nous sommes tombés en panne à proximité de Pélissanne. Ils ont été très professionnels et très humains, un grand Bravo à tous.

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Super garage, personnels sympa et compétent. Véhicule remis en excellent état et propre. La communication et l'organisation a été un atout majeur du choix du garage.
Merci à toute l'équipe.

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Personnel accueillant et sympathique. Très réactifs dans la prise en charge. Depannent rapidement et trouvent toujours une solution. Nous conseillons ce garage.

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Tout a été parfait de l’accueil à la facturation et la prise de rendez-vous vous dans l’heure

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Erreur de diag, pièce facturée deux fois à un mois d’intervalle et aucune possibilité d’en discuter (ma faute soi-disant, alors qu’en vérité la pièce n’était juste pas défectueuse ; le défaut revenait certainement dans CLIP car c’était le faisceau mais ils ont préféré changer la pièce deux fois et m’accuser de porter des talons ??? - inutile de préciser que j’en porte pas)
pneus pas mis à la pression préconisée après changement (2,30 à l’avant et 2,40 à l’arrière sur un 4x4), ça veut dire qu’ils font même pas les vérifications essentielles avant de sortir les véhicules
puis communication bien difficile avec le chef d’atelier qui vous dit que vous pouvez récupérer la voiture un jour, puis non, puis le lendemain, et en fait non… bref fuyez

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Garage qui possède les avantages d'une concession de la marque Renault tout en gardant son coté familial.
Je suis tombé en panne avec ma voiture il y a 3 ans et aucun garage autour de chez moi ne me donnait des délais de réparation raisonnable. J'y suis allé par hasard sur les conseils du dépanneur. Je suis maintenant un client fidèle. Tout est parfait: accueil souriant, patrons et chef d'atelier disponibles et à l'écoute du client, équipe de mécanos au top que cela soit dans l'entretien ou le dépannage.
Pour couronner le tout, il y règne une atmosphère chaleureuse. On paye avec le sourire! Merci et félicitations à toute l'équipe.

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Un garage au top ! J’amène régulièrement ma BMW X1 pour tous les entretiens : le travail réalisé est à chaque fois très soigné ! Bravo. Le personnel est très sympathique et très professionnel. Les tarifs sont également bien positionnés. Je recommande !

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