Garage Garlaban A.G MOGNIER TEL / WORKSHOP 04 42 03 22 47

Un remorquage parfait et un dépanneur très professionnel et très gentil merci à toutes l’équipe du Garage de Garlaban Monnier

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Décevant. En panne pour une crevaison un samedi soir on a pris ma voiture en charge que le lundi matin pour l’emmener au garage le pneu était endommagé. Conclusion changement des 2 pneus avant. La voiture de dépannage ne pouvant accéder à ma voiture le dépanneur a roulé au moins 500 m avec un pneu crevé. Inadmissible. Il aurait pu démonter et emmener pour réparation. Je pense que je me suis fait arnaquer car j’étais une personne âgée et un peu perdue….. désolée c’est mon ressenti

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Mon véhicule a été enlevé par un professionnel de ce garage qui m'avait garanti une livraison chez mon mécanicien le lundi matin , pas de livraison le lundi ... le mardi un certain Anthony me répond que le professionnel n'a pas pu me dire ca et que les livraison avait lieu du lundi au mercredi , qu'il n'y a pas de planning au même titre que je ne pouvais prévoir d'être en panne !!! le ton condescendant de cette personne me fait fuir ce garage

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Crevaison sur le bord de la route, s'arrête de lui même pour me proposer son aide, puis me répare la crevaison dû à un clou. Vraiment au top, merci infiniment vous m'avez sauvé ma journée!

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J'ai était dépanner par Romain très efficace et rapide en moins de 20 minutes après avoir appelé mon assistance il était déjà là !!
Excellente personne à l'écoute et très professionnel merci Romain
Gp 800 Gilera ( Sébastien )

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Suite à une demande d'assistance auprès de mon assurance ces derniers m'envoient un dépanneur du garage du Garlaban.
Le délai annoncé étant de 1h30 je décide d'aller prendre un café. 20 minutes après mon appel le dépanneur me contacte et m'informe être devant mon véhicule. Agréablement surpris mais un peu pris au dépourvu je lui explique ma situation. Ce dernier me proposera gentiment de venir me récupérer.
Une fois devant le véhicule je suis accueilli avec courtoisie et le jeune homme me questionne et m'écoute. Je m'attendais à ce qu'il me fasse un diagnostic catastrophique. Mais il va chercher des câbles et démarre mon véhicule en 2minutes. Il me donnera même quelques conseils pour pouvoir effectuer le changement de ma batterie sans peine. Je suis extrêmement satisfait du service client apporté par Wacil,. Désormais je penserai au Garage du Garlaban en cas de besoin et le recommanderai autour de moi.

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J'ai acheté un véhicule neuf auprès du garage Garlaban automobiles en 2019
Des les premiers jours, j'ai été victime de pannes. Un exemplaire "a problèmes" comme les malchanceux peuvent dire..
Et ce, malgré que la marque est réputée fiable.
Si j'ai eu un temps a déplorer un manque de réactivité de la part du service après vente, j'ai par la suite bénéficié du soutient de la direction, Mr Mognier épaulé par le service commercial, qui ont tout mis en œuvre pour trouver une issue favorable à la situation qui me semblait désespérée.
Je recommande ce garage et surtout l'esprit de solidarité que j'ai rencontré de toute l'équipe qui a su gérer un problème qui ne leur incombait que partiellement

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Dépannage dimanche 12 mai en fin de journée. Ils se sont arrangés pour que je sois Dépannage au plus vite et au mieux.
Super écoute, super réactivité.
Bravo.
Et merci !

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Dépanner dans la soirée
Rapide et humain
J'ai été depannée par un monsieur qui m'a demandé si nous allions bien, est arrivé très vite et m'a indiqué que ma voiture serait déposée le lendemain au garage en m'indiquant lequel.
Merci pour votre professionnalisme

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En dépannage je déconseille fortement le dépanneur n'a pas voulu remorquer mon véhicule ailleur que dans son garage et après presque 2h d'attente ma laissé avec ma femme et mon bébé sur le bord de la route. Nous avons dus appeller un autre dépanneur. Pas professionnel du tout. Même 1 étoile sa ne mérite pas mais on peut pas mettre moins

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