Garage Des Corbières

Mon véhicule est tombé en panne alors qu’il se trouvait dans ce garage, à la suite d’une petite intervention sur le répétiteur du rétroviseur. Il était impossible de le démarrer, avec un message demandant de faire contrôler le système de protection du véhicule. Il m’a donc été indiqué par le garage de le faire remorquer vers Jeep à Cesson.
Le lendemain, au moment de son enlèvement par le dépanneur, le véhicule avait finalement redémarré et était en état de rouler : aucun voyant allumé, aucun message au tableau de bord, et cela sans aucune intervention. Je regrette surtout de ne pas avoir été informée par le garage de ce changement de situation. Un simple appel m’aurait permis de prendre la main sur la situation et de décider moi-même de maintenir ou non le remorquage et aurait peut-être permis d’éviter des frais importants.
J’ai par ailleurs découvert auprès de Jeep à Cesson qu’il existait une antenne à Saint-Malo, ce que j’ignorais. Lorsque Cesson m’a été indiqué, je pensais naturellement qu’il s’agissait de la seule solution.
J’ai ensuite sollicité un geste commercial au regard des frais engendrés et de la manière dont la situation avait été gérée. Le garage a refusé, estimant que le temps consacré à notre dossier, notamment les échanges avec Jeep, constituait déjà un geste commercial, allant jusqu’à expliquer avoir « perdu de l’argent » dans cette mésaventure.
Je reconnais volontiers le temps passé au téléphone avec Jeep. En revanche, je trouve surprenant que le garage affirme avec une telle certitude n’être « aucunement à l’origine de la panne », alors que celle-ci est survenue à la suite de leur intervention et que, depuis, mon véhicule fonctionne parfaitement, sans aucun message ni voyant. Je ne dis pas qu’ils sont à l’origine de la panne, mais simplement qu’il me semble difficile de pouvoir l’affirmer avec une certitude absolue.
Je trouve finalement regrettable d’avoir dû autant me justifier pour demander simplement un geste commercial dans une situation où une meilleure communication aurait peut-être permis d’éviter une partie des frais.
Une expérience qui aurait pu être gérée autrement.

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Très bon garage, je recommande sans hésiter.
Intervention réalisée sur ma climatisation avec recharge + remplacement de l’obus, ainsi que la purge du système de freinage. Travail propre, rapide et efficace. Le personnel est professionnel, prend le temps d’expliquer ce qui a été fait.
Vous pouvez aller les yeux fermés
Je recommande 👍

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J'ai confié mon véhicule pour des travaux de carrosserie, sur l'arrière gauche avec ,forcément ,démontage du feu arriere, pour réaliser les travaux de peinture. Après avoir récupéré ma voiture, j'ai malheureusement vérifié que le feu en question était cassé. De très mauvaise foi, le garage n'a jamais reconnu sa faute, allant jusqu'à sous entendre que c'était moi le responsable !!! Bien entendu j'ai signalé immédiatement à la carrosserie, à la fin des travaux que le feu ARG était cassé.
De mauvaise foi à nouveau on prétends que j'ai attendu 9 mois pour signaler l'incident (Remplacement à mes frais : 480 € )

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RAPIDITE EFFICACITE PROFESSIONNALISME
3 voyants allumés j'ai franchi l"an passé le portail de ce garage. Sonia m'a immédiatement rassurée et m'a voiture à été prise en charge rapidement.
L'entretien de nos 2 véhicules est dorénavant confié à ce garage que nous recommandons pour le sérieux de toute l'équipe.
Toujours à l'ecoute Sonia et Mélanie apportent les réponses à toutes nos interrogations

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Ne recommande pas. Très très cher et le détail de la facture est plein de prestations non expliquées et qui après discussion avec un ami se sont révélées inutiles ou déjà comptabilisées

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Excellent service. Voyageant depuis l Écosse je penser avoir un soufflé de cardans percer. J ai eu la chance d être vue aujourd’hui et la prestation reçu a été excellente. Vue dans la journée après mon appel téléphonique du matin. Repartis l’esprit tranquille en moins de 20 minutes .Excellent commerçant. Je n hésiterais pas réutiliser se garage. Excellent en tous point . Encore merci pour tous .

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Une équipe exceptionnelle, qui se plie en quatre pour régler vos problèmes, même sans rendez-vous. Un sens du service vraiment incomparable !

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Garage très sérieux, cherchant toujours les solutions les plus favorables pour ses clients.
Un excellent accueil de Sonia et Mélanie, et des explications claires en amont de chaque réparation à effectuer pour prendre ses decisions. Et une très grande intégrité Je recommande les yeux fermés.

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De passage à Dinard avec ma Mercedes, le voyant orange moteur s'est allumé. Devant rentrer à Lyon 48 h plus tard, j'ai préféré faire voir mon véhicule. Sur la base des très bons avis sur le garage des Corbières, je m'y suis présenté vers 11h. J'ai été très bien accueilli par le garagiste, qui a tout de suite procédé au diagnostic. Très professionnel, il m'a indiqué les 2 défauts statiques identifiés, m'a rassuré sur le fait que je pouvais rentrer à Lyon et y prendre un rdv chez un réparateur agréé. Sur la facture émise, d'un montant tout à fait raisonnable, étaient reportées les conclusions du diagnostic. Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme !

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J’ai dû avoir à faire à leurs services pour une réparation d’urgence , équipe accueillante serviable et arrangeante. Atelier rime avec Efficacité et rapidité ! Le tout pour une facture dans le juste prix. Garage sérieux, je recommande vraiment! Je les remercie encore pour leur intervention, ils sont au top!

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