Feu Vert Services

Garage automobile

3,2 /5

777 avis Google

Photo publiée sur la fiche Google de Feu Vert Services, Mérignac

À propos de Feu Vert Services

Feu Vert Services (garage automobile) est référencé dans la rubrique épavistes, dépanneurs et garages à Mérignac, au Route du Cap Ferret, 52 Av. de la Somme, 33700 Mérignac.

Avis publiés

Fabien Lescanne

Toujours parfait
Travail soigné
Ras
J’y vais les yeux fermés enfin presque
Prudence aux volants 😎😂❤️❤️

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Céline C.

J'ai effectué ma vidange. L'accueil était nickel. Les prix sont élevés, j'y suis allée uniquement grâce à une réduction commerciale du moment. Gros point négatif: quand j'ai appelé pour le devis, j'ai précise que je voulais le strict minimum. j'ai trouvé le prix élevé et en insistant, le vendeur m'a détaillé la prestation avec des changements non essentiel de filtres... Avis mitigé donc.

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Aurelie Etcheber

Très déçue !
Rdv pris 3 semaines à l'avance pour une révision, journée organisée en fonction.
Comme convenu par téléphone, on m'annonce un temps d'1h30 maximum pour immobiliser mon véhicule. À mon retour j'apprends qu'elle n'a pas été prise en charge... Aucun appel ou message pour prévenir du délais non respecté !
Vraiment pas fiable, je ne recommande pas !

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Stéphanie

On se demande à quoi sert la prise de rendez-vous, car une heure après mon heure de rendez-vous, mon véhicule n'était toujours pas passé à l'atelier.
On me fait patienter à coup de "on est désolés, on fait au plus vite". A l'atelier on confie mon changement de pneu à un petit jeune complètement débordé (alors que bien d'autres se tapent la discut'... bref...). Du coup, on ne m'a pas signalé que c'était ma jante qui dégonflait le pneu car cette jante était fissurée...
Manque de professionnalisme, retard excessif, et si vous cherchez des conseils de professionnels, ce n'est clairement pas l'endroit où aller.

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Nico Taris

J'ai commandé une jante a ce garage, 3 semaines plus tard, toujours pas de nouvelles (ils m'avaient dit qu'ils me rappelleraient quelques jours après la commande) donc j'y retourne de moi même pensant qu'ils avait simplement oublié de m'appeler, mais non! toujours pas de jante en vue. on est maintenant bientôt 3 mois plus tard et toujours pas de nouvelles.
Merci de m'avoir fait payer un acompte pour que je soit obligé de faire la même demande dans un autre garage.
je conseille ce garage si vous souhaitez acheter des sens-bon pour le rétroviseur central, sinon, allez voir ailleurs.

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Estelle Imbert

Visite ce jour après avoir éclaté mon pneu contre un trottoir. Je suis arrivée avec mon pneu à plat et j'ai été prise en charge rapidement sans rendez-vous à l'atelier. Une chance qu'ils aient la taille de mes pneus en stock ! 1h après la voiture était prête.
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme !!

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Marie

Ils m'ont affirmé que mon pneu était irréparable à cause d'un clou et ont voulu changer mes 2 pneus sans chercher à comprendre. J ai changé de garage comme par hasard, me l ont changé sans problème.
Prix 30 euros au lieu des 300 euros prévu chez feu vert !
Bonjour l arnaque !

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Emmie Dzl

Je déconseille fortement, m'ont changé les pneus en mettant 2 tailles en dessous de la norme, contrôle technique ne passant donc pas et aucune preuve car facture fraudé par leur soin :
Ayant été à Feu Vert afin de changer mes pneus avant en 2020, je me rend compte 2 ans après lors de mon contrôle technique que les pneus ayant été mis (normalement neufs et de la bonne taille (175)) ne correspondent pas du tout à ma voiture, avec 2 tailles au dessous (155) de la norme correspondante à ma voiture. En plus d'être très dangereux, j'ai réussi à récupérer la facture et je me suis rendue compte qu'on avait écrit m'avoir mis les bons, sans doute pour que je ne puisse pas me retourner contre eux plus tard. Je me retrouve donc à devoir changer mes pneus car trop dangereux, et sans preuve de leur incompétence. N'y connaissant pas grand chose en voiture, j'en conclue donc que ce garage a profité de mon ignorance, sachant que j'étais étudiante à l'époque.

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Patrick peug

La prestation consistait à remplacer les pneus avant de mon véhicule. Celui-ci a été pris en charge à l'heure prévue et l'intervention a été effectuée dans les délais.
Je trouve par contre très discutable que les contrôles effectués avant travaux soient réalisés sans le client, (je n'ai pas été informé de cette procédure avant la prise en mains du véhicule par les techniciens Feu Vert) donc de manière unilatérale, ce qui ne permet aucune contestation par la suite...Si je porte à nouveau mon véhicule dans ce centre, j'exigerai que le constat soit fait en ma présence. Sur le diagnostic, le pare-brise est précisé en bon état, alors que j'ai rendez-vous cet après-midi chez un réparateur afin de poser une pastille sur un impact...
Aucune information ne m'a été donnée concernant la promo Michelin dont je peux bénéficier, pourtant Feu Vert est partenaire...

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Clare Harrison

J’ai pris rdv pour une révision complète de mon véhicule chez feu vert. Le jour même j’ai emmené ma voiture passer le contrôle technique. Après le contrôle, on m’a signalé des anomalies de pollution qui normalement auraient dû être vérifiés et corrigés .
Cette expérience ne m’inspire pas confiance et je ne retournerai pas dans ce centre auto et je ne recommanderai pas à mes proches.
De plus, j’ai commandé et payé une révision climatisation qu’ils n’ont pas pu réaliser. Malgré des assurances que j’aurais un remboursement, je suis partie avec un avoir que j’ai pas l’intention d’utiliser

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