Feu Vert

Merci au garage qui m’a pris en urgence pour une histoire de pneus, sans discuter, en plus d’être raide et efficace ils ont aussi sur me conseiller plus que correctement pour le reste des entretiens à faire.
Je recommande vivement le garage de pamiers, s’ils étaient tous comme ça le monde se porterait mieux 🤙

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En vacances à Pamiers, nous sommes passés chez Feu Vert avec mon mari et mes beaux-parents, et nous avons reçu un accueil exceptionnel.
Nous avons été pris en charge par trois femmes souriantes, dynamiques et d'une grande gentillesse. L'une d'elles nous a parfaitement conseillés sur les huiles moteur et la vidange. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec beaucoup de professionnalisme et de pédagogie. C'est vraiment agréable de tomber sur des personnes aussi investies.
On ressent immédiatement une excellente ambiance dans ce magasin, aussi bien entre les employés qu'avec les clients, et cela fait toute la différence. Mon beau-père reviendra avec grand plaisir !
À l'inverse, cela change énormément du Feu Vert de Seynod (Annecy), où l'accueil est malheureusement tout l'opposé... pas de sourires, une impression de déranger, une ambiance pesante... L'équipe de Seynod pourrait prendre exemple sur celle de Pamiers, tant la différence est flagrante.
Un immense merci à vous, Mesdames, pour votre accueil, votre bonne humeur et ce très bon moment passé en votre compagnie. Ne changez rien ! 🙏💯

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Je mets que 1 étoile.. Pas pour CE feu vert en particulier mais parce qu'au siège, ils ne bougent pas pour mettre les horaires à jour, que ce soit sur la porte d'entrée ou sur Google, ce qui nous éviterait des déplacements inutiles. Bon, en soit leurs voisins sont contents car en attendant, on debourse de l'argent autour en attendant l'ouverture. 🥲
Vous êtes bien capable de répondre au commentaire ici alors ça devrait pas être trop compliqué de mettre à jour au moins sur Google.
Par contre un 5 étoiles pour l'accueil du personnel qui sont toujours très sympathique 😁
Je changerai ma note quand les horaires seront à jour.

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Merci à Geoffrey et à toute son équipe pour la prise en charge rapide de notre voiture tombée en panne durant nos vacances. Équipe très reactive et professionnelle... bonne humeur dans ce centre auto dans lequel on se sent en confiance et pris en considération..
Merci du fond du cœur..
Les Narbonnais

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Ils m’ont proposé un devis de 900 alors qu’à la base je devais seulement recharger la Clim , sous prétexte que le compresseur était « mort ». Je suis allé à un autre garage à Saverdun qui m’a rechargé la Clim il y a un mois à peu près et aujourd’hui tout va bien. Évitez feu vert

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Révision faite sur mon véhicule. J’en suis satisfait. Toutefois, ça manque de communication par SMS, mail ou autres sur la prise en charge du véhicule et la fin des travaux effectués.
De plus, ils allaient effectué un CT alors que je ne l’ai pas souhaité lors de ma prise de rendez-vous. Heureusement, je me suis présenté à temps pour éviter ce CT.
Je recommande quand même ce centre auto notamment pour leur prix qui a défié toutes concurrences en ce qui me concerne. Et je vous recommande de bien préciser la raison de votre venue pour être en accord avec le vendeur sur la prestation à effectuer.

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J'ai mis 1 étoile car on ne peut peut pas en mettre 0. J'ai pris un rdv à 10h30. Ils se permettent de me demander d'arriver 10 minutes avant pour finalement m'annoncer à 11h30 qu'ils ne pouvaient prendre la voiture que dans l'après-midi. Je ne reviendrai plus dans un feu vert.

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Très bel accueil, les garagistes feu vert on sue nous conseiller rapidement et dans « l’urgence ». Tout a été mis en place au vue de la situation, nous devions rentrer en Bretagne, ceux ci on été très réactif malgré le côté imprévue de notre passage.
Un grand merci à toute l’équipe, merci pour votre réactive confiance et professionnalisme.

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J’ai eu une très bonne expérience client chez Feu Vert pour le remplacement de deux pneus. Service rapide, efficace, et accueil impeccable. J’ai toutefois remarqué un client insatisfait en raison d’un problème de communication entre la plateforme et le centre. Il y avait des moyens de calmer la tension, mais ils n’ont pas été pleinement exploités. Une formation en communication non-violente serait bien venu pour les responsables du Centre.
Malgré cela, je recommande l’enseigne pour son professionnalisme.

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Changement de pneu arrière sur mon Audi suite à une crevaison sur l’autoroute à 4h de chez moi, dépannage sur Pamiers. Ils m’ont accepté de me dépanner aussitôt. J’étais de jour de Mariage, ils m’ont sauvé ma journée. Merci beaucoup 🙏🏻🙂
L’audi Mariage

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