Euromaster Hallennes-lez-Haubourdin

Accueil parfait et à l'écoute. Malgré une pièce manquante, problème résolu en 30 minutes. Bref, génial. Je recommande +++. Équipe sympathique.
Très satisfait.
Éric

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Déçu ,
J’avais réalisé une commande sur internet avec prise de rdv , celle ci a était annulé la veille , j’ai donc dû reprendre rdv par téléphone ,et malheureusement leur stock restant étant 2 pneu a 300€…
Changement
de 2 pneu avant qui a durer presque 2 h
La voiture a était rendu avec du noir sur les siège ainsi que des jantes noir qui était pourtant soigné à l’arrivée
Sur la route du retour , à mon arrivé , je me rend compte qu’il me manque un cache moyeux ..
C’est franchement du travail bâclé ,
Je ne parle même pas de l’équilibrage qui est inexistant,
C’est la dernière fois qu’il me verront

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Bonjour,
Ne pouvant mettre zéro je mets un.
1er expérience qui sera la dernière.
Venue pour un remplacement de 2 pneus avant, sur ce point rien à signaler.
Par contre indiquer qu’il y a une fuite aux amortisseurs avant et que ces derniers doivent être changés en urgence alors que c’est faux est juste inadmissible et honteux.
Combien de vos clients se font avoir par ce type de pratique trompeuse? ( coût annoncé sur le devis 797€!)
Pas de chance, notre véhicule sortait de révision et de contrôle technique, il y a moins d’un mois.
Il a été à nouveau expertisé ce jour par un professionnel honnête, pas la moindre trace de fuite.
Que vous puissiez avoir des objectifs à remplir peut s’entendre mais la manière de faire est à revoir d’urgence.

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Je suis super ravie Bel accueil, prise en charge rapide, montage des pneus rapide, donc efficace
En plus on vous propose un café et tout le monde vous dit bonjour et souriant
Le petit plus pour moi aurait été parce que j’y ai pas pensé comme j’ai changé mes pneus avant c’était de me dire mes pneus arrière si j’avais encore le temps mais voilà c’est pas grave en soi c est le petit plus je pense qui aurait pu faire monter la note ☺️
Ah j’ai oublié la véranda du fond où on peut patienter, elle manque un peu de chaleur cocooning , fauteuil table central avec des bouquins automobiles par exemple etc 🤣
Merci à tous Je reviendrai

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Top je recommande ! L'équipe est très sérieuse et agréable, même quand il y a une urgence (pneu crevé), ils s'arrangent pour nous sauver. Merci.

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Un grand Merci a Guillaume et Lionel qui on fait le nécessaire pour me trouver les pneus au plus vite suite a une crevaison. Excellent travail de Christophe pour le montage. Merci l'équipe

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Expliquez-moi pourquoi un responsable de chez vous me dit de changer les 2 roues pour une vis dans un seul pneu pour la somme de 554e (devis à l'appui) soit disant non réparable !? et qu'en allant chez Norauto il me le répare pour la somme de 33.95e. comment ne pas penser que ce n'est pas de l'abus à ce niveau-là ! j'espère que les clients seront avisés par mon mail.

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Travail de super qualité pour un remplacement de pneumatiques!
Merci à Christophe qui a fait le tour des jantes avec moi avant et après intervention tout en donnant pleins de conseils sur la longévité des pneus .
Gros plus: sur des jantes noires ils mettent des plombs d'équilibrage noirs pour être le plus discret possible.
A recommander pour les maniaques des jantes ! ;-)

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Bonjour, un très grand professionnalisme, un très bon accueil, accompagné de bonnes compétences ,conclusion, nous,en tant que clients, nous avons une confiance aveugle,bravo à toute l'équipe de Euromaster Hallennes-les-Haubourdin

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Je suis venu chez eux à la suite d'une crevaison; l'équipe a été accueillante, sympathique et très arrangeante. J'ai eu mon véhicule réparé le lendemain alors qu'ils avaient un planning fort chargé. Pour ma part, je vous remercie l'équipe du fond du coeur, merci pour ce que vous avez fait pour ma voiture !

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