DEKRA Technical Inspection Center

Très déçu du manque de professionnalisme et du service client.
J'ai confié mon véhicule à ce centre pour un contrôle technique. À la restitution, j'ai constaté que le bouton de verrouillage de ma clé avait été cassé durant leur intervention.
Lorsque j'ai contacté l'établissement pour trouver une solution amiable concernant les dégâts causés sous leur garde, le garagiste a catégoriquement nié les faits et refusé toute prise en charge.
Manque de précaution avec le matériel des clients et absence totale de responsabilité face aux dégradations commises. Je ne recommande pas cet établissement.

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Bonjour j ai dû refaire un contrôle complet,la date était dépassé de 3 Jours alors que le garagiste a attendu les pièces pendant 3 semaines.J ai même appelé pour le décaler mais on ne m'a pas dit que je devrais refaire un contrôle. En plus avec le prix de l'essence, nous n'avions pas besoin de cela. Un geste commercial serait le bienvenu car ce n'est pas la 1ère fois que je porte un véhicule chez vous. A vous lire, cdt m Lefebvre

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Content de ce centre.
Professionnalisme du contrôleur, locaux propre, bon accueil, respect des horaires, respect du véhicule. Ça fait plaisir de voir encore des gens motivés et professionnelle.

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Parfait le monsieur est tres accueillant et mon véhicule a été pris rapidement. Peu d'attente

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Le gerant du controle technique est toujours aussi gentil.
Tres bon accueil et rapide , toujours a l’heure.

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A fuir
Contrôle technique passé il y a un mois. Plaquette de frein pas vérifiée qui lâche 3 semaines après.
Immobilisation de la voiture pour rien, car après vérification par un autre centre de contrôle ça n'aurait pas dû être immobilisé.

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Le contrôle technique c’est bien passé, très bon accueil avec des explications claires

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mon contrôle s'est bien effectué sans problème, sans attente

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Accueil très sympa et travail sérieux, je recommande

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Très déçu du centre Dekra à Bolbec, j’ai réservé mon rdv pour le contrôle technique plusieurs jours à l’avance pour une voiture sans permis, et arrivé au centre le jour J il me refuse de passer le contrôle technique car il ne fais pas les voitures sans permis, c’est inadmissible il aurais du me prévenir ou annuler mon rendez vous, chose qu’il n’a pas faite ! Il n’a rien voulu savoir et j’ai été prélevé quand même de 80euros, ne n’étaient pas marqué sur le site !!! 0 professionnalisme c’est décevant !! 🤬😡

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