Casse Auxonnaise JMB

J'ai appeler pour commander une pièce plusieurs jours a l'avance, la dame me confirme ma commande puis le jour J je me présente et la rien du tout la pièce est défectueuse j'ai fais 100km aller retour plus le péage il y a vraiment un manque d'organisation évident la seule chose que l'on m'a dit c'est je voulais vous appelez ce matin mais j'ai oublié ( devant le fait accompli) je suis désolé c'est tout ! Même pas je vous fais un petit avoir ou un geste commercial rien du tout une demi journée de perdu des km et de l'argent jeter par la fenêtre je ne conseille pas !!!

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Je conseille vraiment cette casse. Personnel au top et accueillant ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres casses.

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Toujours une pièce pour me dépanner. Bon conseils. Bon accueil

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Malgré un changement de propriétaire auquel nous étions habitués pour ne pas citer Jimmy, nous ne sommes pas déçus car le nouveau propriétaire est largement à sa hauteur et plus que serviable. Les salariés sont très sympathiques et très compétent. Surtout Monsieur dubois cyril qui nous a donné beaucoup de conseils lors d’un autre achat de pièces détachées. Merci encore.

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Ne répond pas au téléphone pièces non conforme et non controle en l'occurrence alternateur.
J'y retourne pour une autre pièce je passe hier pour une pièce prétendu disponible pour le lendemain je revien le lendemain pièce non disponible car non démonté et la personne na pas pris le temps de rappeller pour prévenir
Manque cruciale de professionnalisme

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Entreprise pro et sérieuse, bonne expérience pour ma part , j'ai trouvé la pièce qu'il me fallait, de l acceuil téléphonique a l écoute sur place , tout s'est fait rapidement et efficacement
Je recommande 👌✨

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Service catastrophique , 3 fois erreurs sur la même pieces vous font attendre une eternité a l'acceuil qui d'apres eux sont totalement debordé alors que les deux fille a l'acceuil prefere passer leur temps sur facebook que servire les clients et quand on demande un remboursement on se fait renvoyé des lieu insulté par le patron , a evité si vous voulez gagner votre temps et votre energie

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Nul à tous les niveaux !! Aucune personne à l’accueil malgré avoir sonné un nombre incalculable de fois. Au bout de 10 minutes, J’ai dû appelé le numéro de la casse sur place afin que quelqu’un daigne venir à l’accueil. Tout ca pour me vendre un amortisseur droit alors que j’ai demandé un gauche ! Bref à éviter

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Très bon contact et pro qui respect ses engagements. Merci à vous. Je recommande

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1 etoile car je ne peux pas mettre moins !
J’ai appellé le matin en donnant ma plaque d’immatriculation ils m’ont dit qu’ils avaient la pièce à 45€. Arrivé sur place après 30 minutes de route, il me dise que la personne s’est trompée et que ce n’est pas la bonne pièce. Il m’annonce qu’il en a une en stock mais à 70€ et ne fais aucun geste. J’ai donc perdu 1h de route. Je ne recommande pas et n’y remettrais pas les pieds.

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