CARGLASS Pare-Brise St Louis

Malheureusement très déçu après une première intervention en octobre 2025, pour la vitre côté conducteur.
Passage le 1er juillet 2026 pour la même vitre.
J'avais déjà signé un bruit à l'ouverture et fermeture de la vitre en octobre et en juillet pour la même intervention, la vitre ne monte plus .
Jai appelé le monteur de l'agence et il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire.
Il m'a dit de voir un carrossier pour changer le mécanisme.
Donc, j'ai ramené mon véhicule chez le carrossier et surprise lors du démontage, il manque des visses un peut partout et la visse qui tien le vitrage à été réparer sauf qu'il fallait le changer.
Voici quelques photos.

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Je tiens à remercier le technicien pour son professionnalisme et son excellent travail. Il a été ponctuel, accueillant. La réparation a été réalisée avec soin et efficacité. Je suis très satisfait(e) de la qualité du service et je recommande sans hésitation. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse.

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Très bonne expérience chez CARGLASS. Tout s’est très bien passé du début à la fin. L’employé a été très professionnel, il m’a tout expliqué clairement et a pris le temps de répondre à mes questions. Intervention efficace et service sérieux. Je recommande. »

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Formidable !
Carglass à Saint-Louis offre un service exceptionnel. J’ai eu la chance que mon rdv du 20/03/2026 soit avancé d’un jour (au 19/03/2026), ce qui m’arrangeait beaucoup au niveau du temps.
L’accueil lors du rdv a été très chaleureux.
Le technicien Carglass a examiné mon véhicule avec moi afin de relever les dommages existants, puis m’a montré le pare-brise de remplacement et l’a comparé avec celui qui était endommagé. Il m’a ensuite expliqué le déroulement du remplacement. Il ne restait ainsi aucune question en suspens et on ressentait un grand professionnalisme.
Trois heures plus tard (le rendez-vous étant prévu sur la pause de midi), j’ai pu récupérer mon véhicule. Là encore, le technicien a pris le temps de m’expliquer tous les détails du remplacement. De plus, mon véhicule a été nettoyé et la pression des pneus a été vérifiée.
Conclusion :
Un processus très professionnel, un travail très soigné et un employé très aimable, qui a également pu m’aider en anglais, car je ne parle malheureusement pas très bien français.
Si un nouvel impact devait endommager mon pare-brise, je retournerai sans hésiter chez Carglass à Saint-Louis.
Merci beaucoup pour le remplacement simple, rapide et fiable de mon pare-brise !

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Excellent service ! Un grand merci au responsable d’agence de Saint-Louis pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et son grand sourire. Prestation rapide, efficace et avec un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter !

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Merci à l'équipe. La prise en charge du véhicule et l'intervention, réparation d'un impact, ont été rapides et sans surprise. L'accueil extrêmement courtois et pro. Bravo, ça fait du bien.

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Un changement de pare-brise super pro. Service client super pro et très agréable, proposition des services avec les explications qui tiennent comptent de mes besoins et de ma situation. C'est lucas qui s'est chargé de l'intervention de manière pro avant pendant et après l'intervention.

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Super accueil, personnel très sympathique. Très bon travail. Très efficace.

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Intervention pour un changement de pare-brise à domicile. Le technicien est arrivé à l’heure, il était très poli et m’a expliqué tout ce qu’il allait faire. Il a été efficace et très professionnel.

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très bon accueil, équipe agréable et efficace. intervention rapide. Communication agréable. très professionnel, rien a dire. Nikel

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