CARGLASS Pare-Brise Bergerac

Un petit impact, réparation à domicile, appel du technicien 1 heure avant intervention.
Technicien souriant, précis dans ses explications.
Je recommande cette équipe.
Merci beaucoup.

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Prise de rendez vous au téléphone rapide et efficace avec politesse et aimabilité. Marc est venu à domicile réparer notre vitre, il a été super, nous a appelé pour annoncer son heure de visite, a réparé notre vitre sans problème, a répondu chaleureusement à toutes nos questions. On a apprécié son professionalisme. En plus, on a pu payer la franchise chez nous directement avec notre carte aussi.

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Je ne mets jamais d'avis négatifs mais la je pense qu'il est bien d'avertir les éventuels clients. Je suis venue pour un petit impact plus petit qu'une pièce de 2e donc sur min pare brise. Au bout d'une heure le technicien me dit que je fais partie des 1% pour qui cela arrive, il m'avait prévenu au départ le psre brise doit être changé car il n'a rien pu faire une fissure s'est créée quand il a réparé mon pare brise. J'admets volontiers que je m'énerve en disant que je trouve ça hallucinant que je suis venue juste pour un tout petit impact et que cela me met dans l'embarras car changer un pare brise coûte cher. La il me dit de ne pas m'inquiéter que je suis couverte que mon assurance va payer. On prend rendez vous pour le changement de pare brise et je ne peux pas honorer ce rdv car je tombe malade. Comme il ne me propose pas d'autres rdv avant plusieurs jours, je décide de contacter mondial pare brise. Et la leur technicien vient de me dire que pour lui il n'y a aucune fissure et que carglass voulait faire payer simplement 1000 euros à mon assurance pour le changement de pare brise. Donc attentions aux arnaques!!! Et personnellement je ne retournerai pas chez eux.

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A FUIR !!!!!!!! Malhonnêtes !!!!!!!
Je les choisis comme partenaires de mon assurance suite à une fissure sur mon toit panoramique. Je repars avec le ciel de toit percé et évidement pas signalé quand j’ai récupéré ma voiture. Radio qui fonctionne plus… 1 an de litige avant qu’ils prennent en charge (que le trou) et ensuite le garage chez qui je fais constater les dégâts pour remplacer tout l’habitacle découvre d’autres degats pas assumés par Carglass……. Du coup 800€ de reparations de MA poche !!!
Passez votre chemin.

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Accueil parfait, personnel très sérieux, respectueux du véhicule et de son propriétaire. J apprécie beaucoup le contact et le travail effectué avec professionnalisme. Je recommande sans aucune hésitation

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Service excellent, professionnel et aimable ; le pare-brise a été remplacé dans les délais prévus. Je recommande vivement cette agence !

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Rdv rapide, amabilité et professionnalisme des 2 agents dont 1 jeune femme. Rien à dire... un travail parfait et dans les délais annoncés. JE RECOMMANDE CE CENTRE

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L'agent Carglass était très efficace. Très aimable a pris le temps de m'expliquer le processus de réparation, tout est parfait!

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Très bon accueil. Le personnel est très aimable et cerise sur le gâteau......un pti coup d'aspirateur à la fin des travaux. Merci beaucoup

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Très bon accueil. Respect des horaires. Travail satisfaisant.

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