CARGLASS Pare-Brise Beauvais (4 Imp. de Pinconlieu)

Le remplacement du pare-brise a été réalisé à mon domicile et l’intervention s’est globalement bien déroulée. Cependant, plusieurs points importants me poussent à ne mettre que deux étoiles.
Le pare-brise de remplacement ne disposait pas de toutes les mousses d’étanchéité présentes sur le vitrage d’origine, notamment entre la planche de bord, le pare-brise et la baie de climatisation. Cela peut entraîner des infiltrations de petits objets irrécupérables ainsi que des bruits parasites dans l’habitacle. Le montage n’est donc pas totalement conforme à l’origine.
Autre point : les petits déflecteurs collés en bas du parebrise se trouvant en bas des montants de pare-brise, servant à guider l’écoulement de l’eau, ne sont pas remis systématiquement si le client ne le demande pas explicitement.
Enfin, le point le plus décevant concerne le recalibrage des caméras et aides à la conduite. Les publicités TV et radio de CarGlass mettent clairement en avant l’utilisation d’un équipement spécifique de recalibrage. Dans mon cas, aucun appareil n’a été sorti ni utilisé.
À la place, un essai routier d’environ vingt kilomètres a été effectué avec mon véhicule, sans que cela ait été clairement convenu lors du rendez-vous. Sur un véhicule un peu atypique ou passion, cela peut être très dérangeant, d’autant plus que cela ne correspond pas à l’image technologique mise en avant dans les publicités.
Je reste donc mitigé sur la prestation malgré une intervention correcte dans l’ensemble.

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Très bon Accueil téléphonique . Prise de rdv rapide . Dialogue avec hôtesse d'accueil Ras explique très bien , n'hésite pas à rappeler en cas de besoin . Technicien opérationnel rapidement . Professionnel et à l'écoute du client , donne de très bonnes explications et de très bons conseils d'ailleurs . Il connaît bien son travail .
Bravo r.a.s

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Le technicien était super sympa
Suite à ma commande il a fallu retourner chez CARGLASS pour l’essuie glace arrière
Et le train anti pluie.
Le pare-brise était pas propre il a fallu le nettoyer
Sinon le technicien était très pro

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Prestation parfaite, excellent accueil. Prise en charge très rapide. Les heures annoncées pour la prise en charge on été respecté.

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Très satisfait du centre Carglass de Beauvais pour la réparation de l'impact sur mon pare-brise. Personnel super sympathique et professionnel.
J'ai récupéré ma voiture rapidement le travail était impeccable minutieux et rapide. Atelier Carglass bien organisé et propre.
Très bonne expérience, je recommande vivement. Cordialement, Dominique M

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Accueil téléphonique excellent, rendez-vous rapide, conseil avisé, personnel sympathique mais malgré la publicité je ne sais pas à quoi ressemble le cadeau car jamais vu

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Technicien pile à l'heure, il a même pris le temps de téléphoner la veille pour confirmer le rdv et aussi de téléphoner le matin même pour prévenir de son arrivée. Le pare-brise est comme neuf et gros plus avec le passage de l'aspirateur dans tout le véhicule ! Merci beaucoup à ce monsieur pour cette intervention 😊

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Très satisfait du remplacement de pare-brise de mon Renault Express (le 30.07.26).
Le personnel à été vraiment agréable, efficace et réactif... Ce qui m'a permis de restituer mon véhicule dans le temps imparti.
Merci encore à l'equipe Carglass
Je recommande +++ 🙂

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Accueil, ponctualité, échanges facilités avec les techniciens et le reste de l'équipe, prestation correctement effectuée, petits plus appréciés, aspirateur passé dans le véhicule et un cadeau à récupérer chez un des partenaires.
Je recommande vivement !

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Les techniciens très professionnels, agréable
Seul chose c'est que mon dossier n'était pas complet malgré une prise de contact avec un commercial avant l'intervention donc il n'a pas fait correctement son boulot au niveau des papiers pour que les techniciens n'aient pas de souci lors de l'intervention
Je pense aussi que les techniciens ont des manques de formation pour pouvoir utiliser les appareils pour valider l'intervention

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