Carglass Amiens Dury

Un accueil exceptionnel, une prise en charge très rapide par un responsable hyper compétent et une équipe topissime. Impact pare brise sur Tesla Y réparé avec succès. J'ai vraiment été bluffée par le résultat. Ils m'ont nettoyé les vitres et passé l'aspirateur. Voiture nickel. Que dire à part MERCI Carglass Dury pour votre professionnalisme

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Je recommande vivement Carglass Dury ! Intervention à domicile au top : rapide, efficace et très professionnelle. Le technicien était ponctuel, sympathique et a fait un travail impeccable. Tout a été expliqué clairement et la réparation s’est faite sans souci. C’est vraiment pratique de ne pas avoir à se déplacer. Service sérieux, je n’hésiterai pas à refaire appel à eux si besoin !

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Accueil correct réparation impact limite, nouveau rdv pour changer le pare-brise complet à distance. Oubli volontaire ou pas de me donner les essuies glace m'obligeant à y retourner soit 150kms en tout pour cette opération ! J'ai demandé un gonfleur en dédommagement mais ''on n'en a plus''...
Plus de café à discrétion disponible ''on a commandé les dosettes mais...'' l'attente fut longue heureusement que j'ai pris un livre !

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Service au top !
On devait changer mon pare-brise mais à cause de la pluie cela semblait impossible et l’équipe de carglass est venu chercher mon véhicule sur mon lieu de travail pour me le ramener juste après l’intervention.
Je recommande

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L’équipe était très sympathique et très professionnelle. Le responsable a donné les explications du déroulement de l’intervention et le technicien m’a remis le véhicule en me donnant des consignes à respecter concernant l’entretien du pare-brise. Bonne ambiance de cette équipe.

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Nous avons été prévenu d'un créneau qui se libérait que nous avons validés. Nous sommes au courant de tout l'état d'avancement et le déroulé des étapes par téléphone. Une prestation rapide, efficace, par un technicien poli, aimable et très opérationnel, il faut le dire.

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Lamentable
Après une première intervention à montdidier où des dégâts ont ete occasionnés, j’ai été redirigé sur dury. Que ce soit dury ou montdidier, après 7 déplacements chez carglass et 2 déplacements chez bmw ,soit environ 7 mois, la solution a été trouvée : le concessionnaire bmw a changé la pièce détériorée, avec en prime constation de la garniture de portière recollée à la colle pare-brise!!.( tous les clips etaient cassés). J’ai perdu au moins 2 jours de travail, et en indemnisation 80€ de chèques cadeaux.De qui se moque-t-on?? A priori du client.

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Équipe au top. Accueil rapide et soigné par l’un des 2 agents spécialisé Tesla. J’ai obtenu tous les informations utiles avant l’intervention.
MERCI 👍

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J'ai pu ramener mon véhicule deux heures après avoir constaté l'impact. Mon pare-brise a été remplacé deux jours après. Ils sont très professionnels, rapides et aimables. Je recommande vivement.

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Je suis passé au centre de Dury jeudi 04/06, j’ai été accueilli par Florian, très agréable et disponible pour ses clients .
Je suis repartis du centre très satisfait , accueil , disponibilité et satisfaction clients , je recommande et merci encore à Florian pour son professionnalisme.

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