BOURGOGNE Recyclage

Si vous cherchez des incompétents c'est ici qu'il faut venir demande d'envoi d'une pièce en 24 heures 48 heures qui a mit 6 jours a arriver.
Je reçois la pièce ce n' est pas la bonne .
Demande d'une étiquette retour pour renvoyer la pièce 3 jour qu'on me fait attendre ( nous avons un problème nous pouvons pas vous envoyer un bon retour ) quel situation pouvez vous m'apporter ? Le monsieur ne sais pas doit me rappeler 2 jour que j'attend
bravo

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Étant livreur, j’ai du livrer un colis à l’accueil de Bourgogne Recyclage le 13/08/2026 à 9h50.
La personne ayant réceptionnée ne m’a pas écouté sur le fait qu’il ne peut pas ouvrir le colis devant moi mais qu’il peut mettre des réserves.
Il m’a dit qu’il n’en avait rien a faire et qu’apparemment que c’etait ecrit qu’il fallait contrôler le colis (rien n’était ecrit je lui ai justement montré le contraire).
Je trouve cela inadmissible un tel manque de respect.

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Accueil inacceptable. J'appelle pour avoir une pièce on me répond très mal au téléphone. On me répond pas au bout du fil quand je pose une question pour ensuite que je rappelle car je pensait que sa beuguait et la personne me crie dessus au téléphone. À fuir si vous devez les avoir au téléphone.

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A FUIR 😠
"Mécaniciens" incompétents, pas aimables, et lents.
La caissière est aigrie et irritable.
Manque de personnel.
Suite à une erreur de leur part, j'ai demandé un remboursement : refusé.
J'ai demandé à voir le patron, je l'attend encore.
Conclusion : 30 € et 1h d'attente de perdues.

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Je commandes une pièce entre pro, 10 jours après, toujours pas de pièce, pas de nouvelle, pas de réponse par mail et par téléphone on me raccroche dans les fils d'attentes. Très déçu du service, c'est pas sérieux du tout. A ce jour, toujours pas de pièce, obligé de remboursé le client et d'attendre le remboursement de ma pièce.

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Les personnes a la recepción pour, mal comunicación ,il vou pas travailler, truc donné, pas logiciel por cherche, la piece déjà monter, pas disponible, c'est pas normal 😡

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Je met 1 étoile parce qu'on peut pas faire moins. Injoignable. C'est quand même dingue de nos jours. Il y a vraiment quelqu'un dans les bureaux ?

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J'ai commandé une poignée de porte arrière gauche de Toyota prius, pièce reçue en 2 jours, super emballage, pièce conforme en parfait état. Bravo à toute l'équipe.
Je recommande de ce fournisseur.

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Je commande 1 aile de couleur blanche je reçois 1 aile de couleur grise. J ai envoyé plusieurs mails, aucune réponse, j ai appelé trés trés difficile de les joindre par téléphone et quand ça répond c est 5 min d attente pour te raccroché au nez. Site à fuir. trés mécontent.

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Appel pendant les heures d'ouvertures, après choix "magasin" avec le robot, musique d'attente, puis tonalité classique pour une durée totale de 4mn10sec puis coupe systématiquement. Essai renouvelé sur plusieurs jours. C'est vraiment dommage car le parc est très fourni, vous ratez des ventes !

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