AXIAL - BODY DOUAY

Très mauvaise expérience chez AD Garage feuchy. J’y suis allée deux fois pour un problème de liquide de frein. Après leur intervention, la voiture freinait moins bien, ce qui est très inquiétant pour un élément aussi important de sécurité. J’ai donc dû revenir une deuxième fois.
En plus, lors de l’intervention, la butée de mon vérin de capot a été abîmée. Résultat : le capot ne tenait plus correctement il mon remis les clés sans rien me dire bien-sûr.
Je suis déçue par le manque de soin apporté au véhicule et par le fait d’avoir dû revenir pour corriger un problème qui aurait dû être réglé dès le départ
A FUIR !!!!

Avis publié sur Google

Garage pas sérieux du tout. Véhicule bloqué 1 journée pour faire des photos pour l'expert. Au final les documents n'ont pas été envoyé après 1 mois d'attente

Avis publié sur Google

Garage fortement déconseillé en raison de manquements contractuels avérés.
Les réparations de mon véhicule, ordonnées par un expert automobile et détaillées dans un devis précis, n’ont pas été exécutées conformément aux obligations professionnelles et à l’obligation de résultat qui s’impose à tout réparateur.
Constats établis :
- Prestations non réalisées malgré facturation (peinture complète du pare-choc, polissage du phare, etc.).
- Non-respect des prescriptions de l’expert, pourtant impératives.
- Résultat manifestement non conforme, révélant un défaut d’exécution caractérisé.
Une expertise contradictoire a confirmé l’inexécution partielle des travaux et la non‑conformité des réparations.
Au vu de ces éléments objectifs, et de l’absence de rigueur tant technique que contractuelle, je déconseille formellement ce garage.

Avis publié sur Google

je remarque l'avis de Monsieur DELMEL Jerome sur la carrosserie douay
Bien entendu Monsieur DELMEL ne va pas manquer de fournir pour sa reclamation les documents suivants :
- La copie de l'ordre de reparation avec le Numero
- la facture avec son reglement.
- la prise en charge de son assurance le cas echeant.
il est étrange qu'une personne ayant déposé un commentaire il y a six mois, sans aucuns d'autres depuis sur aucun support ou page en produise un alors que de recherche dans le fichier client, cette personne est inconnu du garage.
de même il est étrange que le propriétaire du garage en instance de séparation judiciaire avec son ex compagne, constate que ce commentaire a été repris pour les besoins de la cause.
vous pourrez constater les avis plus que positif sur le garage mais aussi et surtout le nombre incroyable d'avis plus que positif.
nous attendons donc tous les documents demandé par photo

Avis publié sur Google

Garage à fuir!!! Véhicule bloqué pendant 5 semaines pour 3 jours de réparations d'après l'expert. Travail bâclé, portière mal remontée et mal serrée. Coulure de peinture et mastic apparent. Rétroviseur mal protégé donc trace de peinture en dessous et baguette de bas de caisse mal fixée...

Avis publié sur Google

Attention a vos véhicule ! Patrln qui boie de l'alcool à midi dans ca cabine de peinture ! À la rigueur faite peindre vitre voiture la matinée au mieux vous aurez une peinture crépu ,prcq l'apres midi c'est coulée parti.
Le patron ma dit pour excuse " à 130km/h ça ne ce voit pas" .
Un incompétent , au lieu de parler sur les autres monsieur , concentré vous sur votre cas et faite un travail décent.

Avis publié sur Google

Bonjour je me permets de mettre un avis aux prochaines personnes qui vont faire réparer leur véhicule garage a déconseiller car mon fils a fait réparer son Audi A 5 , déjà il a attendu 6 mois et en plus il lui remet une géométrie qui ne correspond même pas à son véhicule,la géo et d une Dacia Sandero donc je ne recommande pas du tout ce garage, lisez les autres commentaires vous ne serez pas dessus,un note entre 0/10 je donne 0 des incompétent.

Avis publié sur Google

J'ai déposer mon auto le lundi 19 avril.
Audi A5 pour un changement du porte moyeu avant gauche.
Le mardi 27 donc une semaine après on me répond qu'ils ont bien reçu la pièce et ce sera fais dans la semaine. Deja une semaine pour recevoir une pièce de chez audi, bizarre.
Bref, je rappel le vendredi 30 et la on me dis que l'auto est sur le pont et que je peux venir la récupérer le lundi 3 mai. J'appelle avant de me déplacer et la on me dis que mon auto est faite, donc PIECE CHANGÉ mais que qu'ils attendent un rdv au parallélisme le mercredi a 14h30. OK...
Entre 2 mon père passe au garage comme il vit a côté et de la on lui annonce un rdv au para le mercredi a 9h30 🤔
Donc je me présente le mercredi a 14h2p et la mon auto est tjs la.
Il me confirme que dans 5min il part car le rdv est décalé à 15h.
Donc je repars et manque de chance pour lui mon véhicule est équipé d'un boîtier géo-localisation. Mon véhicule n'as pas bouger de l'après midi.
J'y retourne a 16h et la je passe ma tête a mon véhicule et grande surprise. AUCUNE PIÈCE n'est remplacé.
Il tente de s'expliquer en me disant qu il a pas reçu la bonne pièce etc alors que le véhicule était sois disant fini depuis 5 jours.
Je tente de garder mon calme et je récupère mon auto pour la sortir de ce garage de bricoleur.
Pour information je suis dans le soin esthétique auto et j'ai effectué un lustrage pro 1 semaine avant que l'auto rentre au garage.
Je récupère mon auto avec des griffes énorme sur tout le latéral gauche. Je vous passe les détails car bien entendu je suis retourné au garage.
Sur la route j'appelle audi et la surprise.
La pièce n'a jamais était commandé.
Alors je me pose encore la question de pourquoi autant de mensonge.
Mon auto est rester 3 semaines quasi la bas et je l'ai récupérer pire que quand je l'ai déposer et surtout pas réparer et aucune explication de sa part a pars se cacher dans son garage.
En résumé BRICOLEUR, MENTEUR....
Si vous tenez à votre véhicule, n'allez surtout pas la bas.

Avis publié sur Google

Une équipe de bras cassé mon véhicule à été expertise Le 5 mai 2024 depuis se jour là galère pour pour avoir un rdv de réparation patron toujours absent j ai fini par renoncer et changer de réparateur à bannir
7

Avis publié sur Google

Très bon accueil, employé agréable, très bon travail.

Avis publié sur Google