Automobiles RVO

a l attention du responsable, visite lors d une journée portes ouvertes le dimanche 14/ juin 2026 afin d acheter un cx-30 en occasion visible sur le site de votre garage, auto non visible car en "lavage" je laisse mes coordonnées pour etre recontacté, 15 jours apres j attend encore !!!! merci à vous si vous ne souhaitez pas vendre des voitures, vendez des trotinettes monsieur le directeur de MAZDA clermont ferrand, oui je suis un peu agacé, faite le point avec vos commerciaux, peut etre faut il venir dans votre garage en chemise cravate et pantalon de ville pour etre bien recu, ou alors la prochaine fois je vous montrerai le solde de mon compte courant pour etre pris au sérieux

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J’ai acheté une Suzuki Ignis pour la première fois chez RVO Automobile et je ne peux que recommander.
Melissa TATE a été très à l’écoute et professionnelle.
Des explications claires et transparentes, une commerciale souriante et dynamique.
J’espère que je serai autant satisfaite de mon achat sur le long terme que des conseils pertinents que Melissa TATE m’as transmis !
Bravo à elle 😉

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Après visite de plusieurs concessions de différentes marques pour achat d'un véhicule neuf haut de gamme ou soit on a l'impression de déranger le commercial soit il ne connaît pas les spécificités du produit qu'il est censé proposer, je me suis rendu chez RVO Automobiles à Clermont-Ferrand où l'accueil par Melissa a tout de suite été souriant et professionnel. Essai possible immédiatement (sans rdv préalable, on m'a laissé la clé pour aller tester la voiture). Ensuite le modèle dans la configuration demandée étant disponible en stock, l'acquisition s'est faite très rapidement. Le jour de la livraison, les explications patientes de Manon ont montré sa connaissance parfaite du modèle.
Merci à toute l'équipe RVO.
Modèle acheté: XPeng G6.

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Appelle pour prendre rdv pour vidange + entretien de mon susuki aujourd'hui me fait envoyer chier aparament ca fait rire celle qui répond car apparemment elle n'a pas que ca a faire de regarder le planning des mécaniciens pour me fixer rdv ... et ben moi je rigole bien car je n’ai pas que ca a faire de prendre rdv chez elle non plus...
J'espère que celle qui a répondu va être virer par le directeur ou la directrice et que celui ci rigolera également...

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Déçu de l’attitude du commercial qui m’a reçu pour un devis concernant l’achat de plusieurs Mazda en société. Il m’a prit de haut et de manière aigris. Au départ je pensais à quoi m’attendre, pas de bonjour, mais au point de pas parler pendant la relation clientèle c’est pas pour vous ce métier

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Un avis que je suis heureux de mettre à 5 étoiles, avec une mention spéciale à Mélissa (et à son collègue également très à l’écoute).
Venu voir au départ un Suzuki Vitara d’occasion, j’ai au final craqué pour un véhicule de démonstration dont le coloris m’a immédiatement plu !
J’ai été soigné, écouté, conseillé avec bienveillance et professionnalisme.
J’ai pris ce jour livraison de mon véhicule qui a été soigné en préparation.
Melissa a pris près de 1h30 pour la partie administrative, la mise en route de l’application Suzuki et les explications complètes du véhicules comme on n’en a plus beaucoup aujourd’hui !!
L’impression très agréable d’être un client unique.
Après quelques kilomètres au volant, que du bonheur et convaincu de mon choix.
Un véhicule à vivre, simple, très bien équipé (trop même en alertes diverses et variées désormais obligatoires (merci l’Europe !!!)), élégant et en 4 roues motrices.
Un rapport qualité prix vraiment exceptionnel à l’heure où les prix des voitures s’envolent…
Une concession que je recommande donc sans réserve.
A suivre pour la partie atelier plus tard.
NB : un vrai manuel d’utilisation à l’ancienne aussi ! J’adore 😊

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Garage (Suzuki/Mazda)de taille humaine avec de nombreux véhicule d'occasion et neuf en exposition sur site.
J'ai acheté un Suzuki Vitara Hybrid Allgripp d'occasion par l'intermédiaire de Bertrand, qui est un vendeur très disponible et à l'écoute du client, MERCI à lui !
Le SAV (garantie 1an) sur ce véhicule d'occasion est très satisfaisant, car j'ai eu à faire des travaux après l'acquisition de la voiture et tout a été pris en charge par la concession après validation du chef d'atelier.
Suite à mon expérience satisfaisante, je recommande sans hésitation cette adresse pou du neuf ou de l'occasion!!!
Bon courage à toute l'équipe,
Bien cordialement.

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Je viens d'acheter une voiture d'occasion chez eux et j'ai été accueilli par Melissa très souriante gentille, un très bon suivi client, elle connaît très bien les véhicules et son humour que j'adore. Si vous souhaitez changer de voiture allez chez eux ils vous seront de bons conseils .

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Accueil au service client déplorable ce matin suite à un problème sur notre véhicule ( voyant allumé) .Pas moyen d'avoir juste pris un moment pour venir vérifier ( j'avais un voyage urgent à faire dans la journée !!!! ) ça brillera pas beaucoup aucune étoile à allumer ????

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J'ai effectué un entretien périodique chez Mazda dans le mois d'août quelques semaines plus tard j'ai commencé à avoir des défauts remonter (sbs/ scbs et plus tard frein de park). Au bout de quelques temps les défauts sont devenus permanent donc passage à la valise de mon côté pas de résultats concluant.. C'est alors qu'en regardant par rapport à la liste "d'entretien" fait, le liquide de frein était au minimum... Je trouve ça vraiment pas top en qualité de service au prix du service payé...

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