Auto point pièces henin-beaumont

Garage à éviter ++
Je suis venu ici pour la commande de plusieurs pièces, au final j’ai dû y revenir 2 fois dans la même journée car les pièces n’étaient pas les bonnes. Donc perte de temps et d’argent avec les allers retours !
Au final, j’y retourne ENCORE aujourd’hui à 17h50 car ENCORE une fois l’une des pièces n’était pas la bonne et la quand j’arrive, la personne présente reste + de 10 minutes en ligne (ça peut arriver) et quand je lui dis pourquoi je suis là il me répond que le magasin est fermé alors qu’il est à peine 18h et que ça ferme à 18h30 et qu’il ne peut rien faire pour moi ce soir et qu’il ne pourra certainement rien faire pour moi même demain car c’est une pièce spécifique et qu’il ne sait pas si un retour sera possible alors que l’erreur vient de lui lors de la commande !!
L’attitude de cette personne est honteuse à tous les niveaux !!
J’espère vraiment qu’une autre personne plus compétente pourra faire quelque chose pour moi demain car nous parlons d’une pièce à + 150€ tout de même !!

Avis publié sur Google

Christophe, Valentin et Sébastien, une équipe de choc, efficace et surtout très pro ! C'est rare sur le secteur. Je recommande ce garage à 100 %

Avis publié sur Google

Garage à éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps.
Je me rends dans ce garage pour demander un devis concernant la réparation de mon bloc ABS suite à un problème de freinage. J’explique dès le départ que j’ai déjà changé les disques, plaquettes et étriers de frein.
Le garagiste m’indique qu’un diagnostic est nécessaire, car un bloc ABS coûte cher. J’accepte et prends donc rendez-vous deux jours plus tard.
Le jour J, je dépose ma voiture une heure avant le rendez-vous afin qu’ils aient le temps de regarder. Je reviens à l’heure prévue pour la récupérer et là, on m’annonce qu’ils ne peuvent rien faire, sous prétexte que le freinage arrière est neuf, et qu’il faut aller voir un technicien BMW.
Le problème, c’est que cette information avait été clairement donnée dès la prise de rendez-vous. Si cela posait souci, il fallait me le dire immédiatement.
Résultat : aucune intervention, aucun diagnostic, perte de temps considérable. Je repars exactement au même point.
Manque de professionnalisme. Garage à éviter

Avis publié sur Google

Très long à répondre au téléphone une attente de 10min pour qu’au final il raccroche
Aucun sérieux quand je le suis déplacer
Garage à fuit !!!!

Avis publié sur Google

Des belles voitures sans permis et surtout avec des services après vente. Un propriétaire sympathique et gentil

Avis publié sur Google

Patron qui encaisse un chèque de caution alors qu’il a fait les travaux que la voitures sans avoir l’accord de l’assurance !
Je n’ai eu aucun devis ni signé aucun devis avant qu’il effectue les travaux.
Je l’ai contacter pour une expertise, il me recontacte pour effectuer les travaux, je lui demande bien si l’assurance prend en charge il me dit que oui… au final l’assurance ne prend pas en charge et me réclame de payer la totalité de la somme des travaux. Hors si l’assurance ne prenait pas en charge je les aurait pas fait étant une très vielle voiture ! J’ai évidement lancer une procédure et n’en resterais pas là!
Nous nous retrouverons au tribunal Monsieur !

Avis publié sur Google

Très bon garage bon service personnel très courtois

Avis publié sur Google

Je dépose mon véhicule au garage pour une fuite de liquide. On m’appelle une première fois pour me dire qu’il ne trouve pas l’origine de la fuite et que cela est possiblement un joint de culasse (bizarre non ?). On m’appelle une semaine plus tard pour revenir la chercher, en me disant qu’il n’y a rien et que c’est réglé. Je prends ma voiture pour retourner au domicile, au bout de 10min de route…. rebelote même panne. Pas très professionnel 🤡

Avis publié sur Google

Nous avons réalisé une réparation sur notre DS3. Nous sommes très satisfait de la rapidité de la réparation. Le personnel ne nous a absolument pas forcé à changer d’autres pièces qui n’étaient pas cassées. Il nous a conseillé au mieux pour la sécurité de la voiture.

Avis publié sur Google

Accueil qui laisse à désirer, pas de bonjour/au revoir et l’impression de les déranger. Pas du tout professionnel.
Nous avons déposé notre véhicule pour changer une pièce nous l’avons retrouvé avec des griffes qu’il n’y avait pas (nous avions fait le tour et ça les a même déranger de le faire) et nous nous sommes rendus compte que sur une distance de 400m ils avaient réussi à faire monter la consommation à 29.9L/100 totalement abuser je n’imagine même pas la conduite qu’ils ont eu.
À fuir !

Avis publié sur Google