Auto Feu Vert St Renan Center

Je suis venue le 6 août pour une visse dans mon pneu avant gauche. On m'a très aimablement pris mon véhicule en me disant de revenir dans 1h.
En le récupérant, la jante était encore plus sale que lorsque je l'ai déposée (trace de doigts).
En partant (quelques mètres) mon véhicule faisait du bruit, j'y suis donc retournée... heureusement car la roue n'avait pas été serrée!!!
À mon retour chez moi j'ai passé un coup de propre sur ma jante, et surprise celle-ci à été abîmée!

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Ici c'est erreur de vente, le commerçant est en tord mais c'est le client qui paye et qui est forcé de dépenser +
J'ai demandé un produit au vendeur en donnant ma plaque d'immatriculation, le produit ne correspondait pas je reviens pour me faire rembourser dans le délai imparti et ils refusent car ne font que des avoir valables 3 mois. Je n'ai rien besoin d'acheter sous 3 mois, le responsable me propose de dépenser pour dépenser et utiliser ce fameux avoir, on ne doit pas vivre dans la même France. Cet argent aurait été mieux sur mon compte bancaire que dans votre boutique.
Monsieur le responsable quand on est en tord on se doit d'avoir l'esprit commerçant si on veut garder sa clientèle. Il n'est jamais impossible de rembourser un client, sauf quand on est malhonnête.

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Expérience horrible, garage à éviter fortement.
Le 11 mars je fais une révision complète de mon véhicule. Aucun problème remonté, mis à part le disque de frein arrière légèrement usé.
Le 1 avril je passe mon contrôle technique (voiture à 89000km) : les fusibles de frein ont lâchés car collés à l’amortisseur. Que ce soit les employés du CT ou le dépanneur, ils m’ont tous dit que c’était un miracle qui ne me soit rien arrivé en roulant tellement ils éteint défectueux.
De plus sur le CT, il me marque disque de frein AVANT légèrement usé. Et non arrière comme indiqué le garage. Une honte !
J’ai appelé feu vert pour des explications. Ils reconnaissent leur tord, mais à part m’offrir des balais d’essui glace, aucune offre commerciale ou remboursement de ma facture de 350€ !
À fuir ! Une honte.

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Bonjour,
Pas du tout d’accord avec les mauvais avis, ce garage est très bien, j’y suis allée à plusieurs reprises (vidange, réparations diverses) j’ai été très bien accompagnée, à la fois par les personnes à l’accueil qui sont très sympa et par les mécanos à l’atelier.
Et pour avoir fait des devis ailleurs, les prix sont complètement corrects.
Merci pour votre patience et votre bonne humeur :)

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Expérience catastrophique, 4 pneus identiques à poser, erreur lors de la pose, pose de 2 pneus différents à l'avant. S'en sont rendus compte un peu plus tard dans la journée. Rappelée par le garage pour revenir le plus rapidement possible afin qu'ils puissent rectifier leur erreur et poser les pneus de la bonne dimension. Résultat des courses : 2 heures de perdues entre le trajet aller retour et l'attente car l'attente annoncée de 20 minutes s'est terminée par une heure car la géométrie était aussi à reprendre. Je déconseille cet établissement.

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Un immense merci à Gaëtan de chez Feu Vert ! Il a su monter mes essuie-glaces rapidement, efficacement et surtout avec le sourire. Un vrai sens du service client, professionnel et agréable, ça fait vraiment la différence.
À l’inverse, expérience très décevante chez Norauto, où personne n’a su m’aider pour la même demande.
Bravo à Gaëtan pour son efficacité et son accueil, c’est exactement ce qu’on attend d’un service de qualité. Je reviendrai sans hésiter chez Feu Vert !

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Un terme pour les désigner... Incompétent et malhonnête. On m'a conseillé une batterie qui n'allait pas sur mon véhicule, une batterie !? Faut pas être Expert en mécanique pour une batterie et quand j'ai voulu me la faire rembourser, ils n'ont pas voulu même un avoir.
Ces gens sont des voleurs. Fuiyez cette enseigne

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A fuir. Ne remarque même pas lors de la révision un feu défectueux, des voyants sur votre compteur et se trompe dans les pneus à changer. Manque de professionnalisme total.

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À fuir !
1ere fois je repars sans freinage, après un changement de plaquettes et disques, Excuse tout de même de leur erreur de purge. Qlqs années...après je souhaite redonner une chance malgré que j’avais roulé 10 min aller en direction de chez moi puis 10 min retour au garage sans freins (ayant continuer à rouler pensant au départ qu’il fallait juste "pomper" la pédale, bref jsuis pas mécano)
Je reviens donc une 2eme fois: prise de rdv pour une simple vidange avec le minimum des filtres à changer, je m’etonne de la facture mais ayant changer de voiture et n’ayant pas eu à payer de vidange depuis longtemps je me dis que les prix sont différents, changés. Je prends ma voiture et ohhh ! Surprise ou non ! Plus de frein. On me dit clairement que le garage ferme et que rien ne prouve que j’avais des freins en bonne état en arrivant. Je suis quand même depuis le début avec un enfant de 5 ans. J'insiste, on se daigne enfin à poser la question à celui qui s’est occupé de ma voiture et il répond que non il n’a pas touché mes freins. J'insiste devant d’autres clients , explique que je suis avec un enfant et que si j'ai un accident ils seront responsable. On fait venir le responsable , il va voir ma facture en caisse et ooh!! Surprise il m’avait rajouté la purge de frein ! À ma surprise je signale que cela n’avait pas été demandé et on me répond que c'est suite au recommandation du constructeur ! ,peut etre mais je n’ai jamais donné mon accord (je comprend mieux ma facture un peu plus salé que pour une simple vidange) 2ème ment le mécanicien ayant menti n’a fait aucune excuse. Ils ont tout de même pris sur leur temps de fermeture (après mon insistance de plus de 10min) pour rectifier leur erreur et ne pas me laisser repartir avec un enfant de 5 ans sans freinage ! De bref excuse du responsable magasin et atelier mais aucun geste commerciale pour une erreur qui aurait pu coûter la vie d’une mère et de son enfant. Donc 2 fois feu vert de st renan mais pas 3 fois. Et votre phrase toute faite de réponse (msg pour vous soit disant pro) que je vois dans tout les avis negatifs...vous savez ce que vous pouvez....
Va peut etre falloir plus vous remettre en question et pas que ! Changez pour qu’il n’y ai plus tout ses retours négatifs !

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Bonjour achat d une remorque moto chez feu vert st Renan très bon accueil,surpris par la remorque moto et du prix ,leger ,facile a manipuler, produit conforme à mes attentes, explications des mécaniciens et essaie des feux etc ,vraiment content de feu vert j y retournerai

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