AD Garage Expert SAQUET

Dépannage de mon camping-car sur l'autoroute A75.
Lorsque la dépanneuse arrive je demande le ce que va me coûter le dépannage ? réponse : "on verra ça au garage".
A aucun moment on ne me demande où je souhaite faire remorquer mon camping-car.
Je suis donc pris en otage, aucun moyen d'échapper à cette société.
On me facture des frais de dépannage complètement arbitraires, 450€ alors que la fiche de tarifs à l'accueil de l'entreprise référence un prix maximum de dépannage de l'ordre de 186€.
Lorsque je m'étonne de cela on me répond : "c'est un camping-car c'est comme ça, c'est connu, il fait plus de 3T5", je lui demande comment il arrive à cette conclusion, a t-il effectué une pesée ? "Non mais c'est sur", au doigt mouillé donc, hors la pesée au dernier contrôle technique, camping-car en ordre de marche, a fait ressortir un poids de 3,360T.
Le même monsieur m’annonce un délai probable des réparations de 2 mois, je prends donc des dispositions pour être rapatrié chez moi (à 800km).
Une quinzaine de jours plus tard, je m'enquiers des investigations sur mon véhicule, ont-ils trouvé la panne ? la Dame que j'ai alors au téléphone, qui se présente comme Madame Saquet, la propriétaire donc, me dit : "finalement nous n'avons pas envie de réparer votre camping-car, vous avez 8 jours pour le dégager de notre parking, après quoi nous vous facturerons 15€/jour de frais de gardiennage" extraordinaire prise en otage vous avouerez...

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Ça ne mérite même pas une étoile.
L'entreprise vient d'être rachetée, donc ne vous fiez pas forcément aux anciens avis.
Je m'explique : je tombe en panne sur le viaduc de Millau. Le dépanneur qui est venu me chercher était très sympathique, rien à redire. En revanche, une fois au garage, c'est une autre histoire.
Le patron me dit qu'il regardera la voiture le lendemain. Le lendemain, rien. Le vendredi, toujours rien. Le lundi, il me dit que c'est peut-être une vis du moteur... mais sans certitude.
Moi, j'avais simplement besoin d'un diagnostic et d'un devis pour savoir si je pouvais faire réparer ma voiture ou si je devais en racheter une. C'est mon véhicule personnel, j'en ai besoin pour aller travailler, mais visiblement ça ne l'intéressait pas.
À chaque fois, la même réponse : "Elle est sur le planning." Résultat, après presque trois semaines d'attente sans voiture, on me dit finalement de venir la récupérer parce qu'ils ne veulent pas la regarder, sous prétexte que c'est un problème moteur.
Trois semaines perdues à me prendre pour une conne...
Faire dépanneuse pour ramasser la tunes y a du monde mais pour faire son travail essentiel d'un garagiste y a plus personne...

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Dépannage sur autoroute le jeudi 5 mars 2026.
Il a fallu 4 jours au mécano pour trouver la panne, une roue arrière désserrée.
Puis 15 jours de plus pour changer le moyeu de roue ( 1 heure à 1 heure 1/2 de main-d'oeuvre !!
Refus du garage de monter autre chose que de la pièce d'origine, sur un véhicule de 2009.
Lundi 23 à 17h30 le mécano m'annonce que ma voiture sera prête le lendemain matin, mais avec des écrous de roue d'occasion, et que si je veux des écrous neufs il me faudra attendre 2 jours de plus !!!
Je récupère mon véhicule le lendemain matin et demande un petit geste commercial vu la durée de la réparation, on me répond que c'était un délai normal.
Tous les échanges téléphoniques ont été très corrects.
Excellent accueil de l'hotesse, dommage, ce n'est pas elle qui répare les véhicules.
Garage que je déconseille.

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Très déçu de leur prestation, attente interminable d'une petite panne, une fois rentrée à la maison,je m'aperçois qu'il me manque des petites pièces, bouchon du vase d'expansion griffé, bloc moteur toujours sale.
Je vous déconseille ce garage...

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Changement de pompe à essence réalisé dans ce garage, près de 700 € dépensés et j’apprends que la pompe à essence qui m’a été installée par ce garage n’était pas adaptée à mon véhicule
La voiture est tombée en panne sur l’autoroute et j’ai dû dépenser à nouveau 1000€ chez Renault pour recharger le pompe à essence
Pas de réponse du garage Saquet à mes différentes sollicitations, aucunes explications ni excuses

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Dépannage autoroute dans la soirée du 16 juin : rapide, efficace et professionnel.
Merci à toute l’équipe !

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Un dépannage express pour une batterie fatiguée par les températures négatives, en 10 minutes le problème etait résolu, jai pu me rendre à mon RDV à l'hôpital.
Un immense merci et une profonde gratitude.

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Garage excellent, accueil. Et prise en charge de mon défaut de plaquettes, celle ci prit en en deux. Vous pouvez allez les yeux fermés. Très professionnel.

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Accueil très sympathique et compétent
Merci à vous

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Les sauveurs de l'autoroute !!!
Suite a un dépannage sur la A75 Ad garage mon remplacé un pneu en stock un samedi en fin de journée dans leur locaux et m'on permis de continuer ma route.
Le depanneur était d'un grand professionnalisme et d'une gentillesse incroyable. Le 23/08 a 15h pour la 5008.
Merci a vous !!!!!

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