AD Garage Expert DE LA CHAPELLE

Garage très bien tenue extrêmement professionnelle, intervention, travail parfait.
Accueil parfait.
Je ne peux que recommander pour tout travaux sur vos véhicules.

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Client depuis plusieurs années maintenant, je n'ai jamais été déçu par ce garage.
Sérieux, aimable, arrangeant et très professionnel, je n'ai jamais eu de mauvaises surprises et en cas de souci, le suivi de garantie (que ce soit pièces ou main d'oeuvre) est présent sans problème.
Je recommande sans soucis.

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Déçue ..
Je pensais avoir trouver un garage à taille humaine .. c’était cela au début mais au fil des années j’ai vraiment l’impression de n’avoir été qu’un compte en banque. Notre voiture étant irréparable (boîte de vitesse HS) et voiture trop vieille ils nous ont laissé rentré chez nous 10kms en première avec le risque de ne pas pouvoir repartir et de la circulation partout .. camions entre autre avec le risque d’accident .. Nous n’avons jamais eu aussi peur de rentrer chez nous .. ils ne nous pas proposer de ramener la voiture sur plateau.. déçue plus que déçue

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Trouver un garagiste sérieux, disponible et honnête, sans craindre de se faire imposer des réparations inutiles, relève souvent du casse-tête. Et pourtant, j’ai enfin trouvé cette tranquillité d’esprit dans ce garage. Leur professionnalisme m’a convaincu, et je n’hésiterai pas à y retourner en toute confiance dès que le besoin se fera sentir.

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Réalisation d’une courroie de distribution moteur ecoboost (Ford).
Garage que je recommande car fiable et professionnel.

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Super expérience, un accueil au top et un très bon travail sur mon véhicule. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande ++

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Très bon garage, Très sérieux

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Après une demande de prestation pour une révision et une mise à jour de l’ordinateur de bord et de la cartographie, de retour chez moi j’ai eu la surprise de constater que la cartographie n’était pas à jour, de retour au garage le patron prétexte une erreur de son épouse (alors que j’en ai parlé également directement avec lui-même) et que la prestation de la mise à jour de la cartographie n’est pas comprise pourtant bien indiquée sur le devis et sur la facture, même pas un geste commercial pour réparer leur « pseudo » erreur.
L’erreur est humaine soit.
Nous avons demandé à payer en 2 fois, une partie en carte et l’autre partie en début de mois suivant en chèque, demande qu’ils nous ont généreusement accepté.
Quelques jours après la banque m’appelle pour m’avertir que ce chèque a été retiré, me renseignant au garage auprès de Madame, elle m’indique que nous lui avons mis une notation de 0 sur une évaluation envoyé sur notre adresse email et que pour cette raison et vraisemblablement par vengeance elle s’est empressée de déposer ce chèque au risque de nous mettre en difficulté financière, évaluation dont nous ne sommes absolument pas à l’origine et quand bien même nous aurions été à l’origine de cette évaluation négative il y a des choses qui ne se font pas de la part d’un artisan/commerçant.
Par le passé j’avais déjà fait plusieurs prestations dans ce garage, avec satisfaction, mais le constat est affligeant, quelque chose à changer, une lassitude, une désinvolture, voire un mépris du client, un garage donc a oublier pour ma part.

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Très professionnel , très réactif et il n'y a aucun problème qu'ils ne puissent gérer

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Personnel gentil et agréable !
Les délais sont respectées
Je recommande ce garage

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