AD Carrosserie J. DEGHELT

Pleinement satisfaite de ce garage. J'y suis allée pour faire réparer mon aile gauche et mon pare-chocs. Ils ont tous été très sympathiques, souriants et disponibles. J'ai récupéré ma voiture toute propre dans un état impeccable (alors sur je ne l'avais laissée dans cette état 😅).
Je recommande !

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Franchement, expérience très décevante.
Demander 30 € juste pour établir un devis, c’est tout simplement abusif. À ma connaissance, la grande majorité des garages en France proposent des devis gratuits, surtout pour de la carrosserie.
Ici, on a clairement l’impression que tout est prétexte à facturation, même avant d’avoir commencé les réparations. Ce genre de pratique donne une très mauvaise image et ne met pas du tout en confiance.
Je déconseille fortement. Il y a beaucoup d’autres carrossiers plus sérieux et transparents qui respectent leurs clients.

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En attente depuis fin décembre 2025 ... Personne rappelle et quand on rappelle, on vous connais pas ! Soit disant partenaire de "suravenir assurance"... Pas agréable, tjs des excuse ... Ma belle soeur était passer l'as bas et m'avais prévenu.... Plus mauvais n existe pas !
N.latotre

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L’un des pire garage que j’ai pu contacter, les dame au téléphone ne font que couper la parole, j’ai pas le temps d’expliquer le problème de mon véhicule, j’ai pris rendez-vous 1 mois à l’avance pour pouvoir ramener mon véhicule en remorquage c’était ok, puis la veille du rendez-vous elles insistent en me disant que je n’est aucun rendez-vous et que personne ne m’a dit que c’était possible de ramener mon véhicule avec une dépanneuse.
Service client 0

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Ils sont tout simplement géniaux !
Professionnels, compétents, bienveillant, à l'écoute...
Ils prennent le temps de nous conseiller, de nous expliquer les choses, de répondre à nos questions avec une réelle bienveillance.
Un grand merci à toute l'équipe, et à Sébastien en particulier pour tous les conseils.
Je vous recommande vivement ce garage si vous cherchez des gens professionnels et compétents ! Allez-y les yeux fermés !

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J'aimerais remercier la ou les personne(s) ayant travaillé sur mon véhicule (Suzuki Swift) suite à un accrochage que j'ai eu : elle a été remise comme neuve, j'ai été bluffé du résultat et je suis vraiment très content de l'avoir retrouvé comme ça !

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Bonjour, une enseigne que je connais depuis plus de 15 ans !!! RAS rien à redire c'est parfait...

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Accueil glacé et organisation à la dérive.
Dès l’arrivée pour un simple rendez-vous d’évaluation avec le débosseleur, l’attitude de la personne à l’accueil donne le ton : aucun sourire, aucune considération.
Ajoutez à cela une dizaine de clients convoqués à la même heure — bien sûr que ça ne tient pas en 15 minutes. Une organisation bâclée, un accueil désagréable, et aucun mot d’excuse du garage.
Heureusement que le débosseleur, lui, a su faire preuve de respect. Lamentable pour un établissement censé recevoir des clients.

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Suite à un litige lié à un accrochage, j’ai confié la réparation de l’arrière de mon véhicule à un garage agréé par mon assurance, et je ne regrette absolument pas ce choix. L’équipe s’est montrée très professionnelle, notamment lorsqu’ils ont découvert des dommages supplémentaires non visibles au départ.
Mme Deghelt a été particulièrement communicative tout au long du processus : prise de rendez-vous pour les photos, suivi des réparations, et informations régulières sur l’avancement, surtout lorsque les travaux ont nécessité plus de temps que prévu. Elle m’a même proposé, avec beaucoup de gentillesse, une voiture de prêt pour le week-end.
Le résultat des réparations est impeccable !
Un grand merci à toute l’équipe.

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Une mauvaise expérience dans ce garage! Tout ce qui concerne les mécaniciens rien à dire les réparations ont été bien faites et Sebastien vraiment gentil et professionnel. Le gros problème a été l’accueil, la gérante ou secrétaire n’est vraiment pas sympathique, déjà mon fils a été mal accueilli lors du dépôt de la voiture pour l’expertise. Ensuite je dois attendre 2 mois entre le moment de l’expertise et la réparation! Et enfin c’est tout un problème pour avoir une facture! Jusqu’à ce qu’on me raccroche au nez quand j’appelle pour demander ma facture!! C’est le monde à l’envers il n’y a plus aucun respect dans ce monde! Les clients ne sont plus respecter c’est très dommage. Et je prends sur moi pour être polie.

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