AD Carrosserie et Garage Expert ADB AUTOMOBILES - FRPH

Voiture rendu avec une coulure de peinture et des rayures supplémentaires, mais ne fait pas de contrôle du véhicule ni avant prise en charge ni à la restitution. Je ne me ferais plus avoir. Remontage des pièces fait par un stagiaire. Vis pas dans le bon orifice....
Doivent me rappeler depuis plus d'un an.
Je ne conseille pas et n'y remettrai jamais les pieds.
En réponse :
Les rayures vous ont été signalé dans l'heure après la recuperation de la voiture. Je ne pouvez le constater lors de celle ci puisque ma voiture été collé à une autre. Je suis retourné vous voir le jour même. Ma bonne fois a été mise en cause. Je vous ai appelé plusieurs fois par la suite ainsi que mon assureur la Maif.
Votre personnel qualifé s'est tout de même tromper de trou. J'ai remis la vis dans l'insert depuis. Je regrette que vous n'avez fait aucun effort pour résoudre mon problème en avril 2025.

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Je tiens à laisser un avis très positif suite à mon passage dans cette carrosserie.
Je suis arrivé avec une vieille Peugeot 406 Coupé, avec l’aile et la portière vraiment très abîmées suite à un choc. Clairement, ce n’était pas une intervention simple, car il s’agit d’un modèle qui commence à se faire rare. Malgré ça, ils ont réussi à me trouver les pièces nécessaires sans se décourager, alors que la voiture est une “vieille dame”.
Dès l’accueil, tout a été très professionnel. La dame qui s’est occupée de la partie administrative côté carrosserie a été vraiment géniale : agréable, claire dans les explications, efficace. Ensuite, le carrossier avec qui j’ai échangé a été de très bon conseil, transparent et rassurant sur les travaux à réaliser. On sent qu’ils connaissent leur métier et qu’ils ont à cœur de bien faire les choses.
Ils ont été rapides : moins d’une semaine pour effectuer les réparations, ce qui est vraiment appréciable. À la récupération, la voiture était nickel, parfaitement réparée, et j’ai même eu la bonne surprise de la retrouver un peu nettoyée à l’intérieur. En plus, ils m’ont prêté un véhicule pendant la durée des travaux, ce qui simplifie énormément l’organisation.
Concernant le téléphone, il faut parfois être un peu patient pour les avoir, mais rien d’anormal vu leur activité. Et de toute façon, le système de messages automatiques pour prévenir quand le véhicule est prêt fonctionne très bien, donc on n’est jamais dans le flou.
Franchement, je n’ai rien à redire. Une super expérience du début à la fin. Je recommande sans hésiter.

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Je recommande vivement ce garage. Une équipe très professionnelle, accueillante et à l'écoute. Les travaux ont été réalisés avec sérieux, dans les délais annoncés, avec un excellent suivi. Merci pour votre professionnalisme !

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Merci pour mon 4x4 SUZUKI SAMURAI, c'est vraiment sympa....😀👍.
Cela fait un bon Bonus pour sa côte.
Je tenais à vous remercier pour votre travail ainsi que vos collaborateurs. Vous êtes très professionnels chez AD mécanique.
Michaël=>J'ai apprécié votre relationnel....vous générez la confiance.
Cordialement
LGD

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Chose promise,
Entièrement satisfait de ma réparation.
Très bon accueil , avec mise à disposition d’un véhicule de prêt. La réparation qui devait durer 15 jours, a été réalisée en 1 semaine.
Très bon travail
Je recommande !

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Je partage cet avis pour mon père qui est venu pour la réparation d'un sinistre sur son véhicule. Le travail à était parfaitement réalisé et le véhicule de courtoisie etait un plus . Très bonne carrosserie.

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Suite à un choc sur ma voiture, j’ai confié la réparation à ce garage et je suis entièrement satisfait. Super accueil dès le départ, avec la mise à disposition d’un véhicule de prêt. La réparation devait durer 8 jours, mais elle a finalement été réalisée en seulement 5 jours : une réactivité vraiment appréciable. Le travail effectué est parfait, le véhicule est comme neuf. Je recommande sans hésiter !

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Prenez ce commentaire comme un « 0 étoile »
Clio 5 prise en charge le 18 juillet 2025 pour tentative de vol (custode brisée, flasque de frein déformée, disques de freins impactés, tapis/plancher de coffre cassé)
Lors du démontage des pièces le garage n’a fait aucun signalement auprès de l’expert malgré 3 passages et rejette la faute sur la société d’expertise (vice versa), résultat: On me fait prendre la route avec des disques qui frottent…
Concernant la custode, les contours de vitre ont été mal mis, la garniture de portière qui a dû être déposée a été mal remises tout une rangé de guide sur le haut ne sont pas dans leur goutière donc la garniture n’est pas plaquée, il y a un jeu énorme, je relance le garage depuis le 11 août (on est le 25 quand j’écris ce commentaire) pour qu’on me remette les contours et la garniture sans réponse satisfaisante.
La voiture a été immobilisée 3 semaines pour des travaux mal faits…
Difficilement joignable j’ai attendu plus d’une demie heure sur la musique d’attente… alors qu’un simple « rappelez nous d’ici 30 minute svp » serait limite plus correcte.
À éviter vous l’aurez deviné 🤷‍♂️

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Rarement vu une équipe aussi accueillante. Que ce soit l'accueil téléphonique, l'accueil dans les locaux jusqu'à la personne qui vient récupérer votre véhicule à votre domicile. Et..... vous rendent votre véhicule propre ! Bravo à tous les intervenants. Ne changez rien gardez votre bonne humeur et votre professionnalisme.

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Suite a un éclatement de pneu sur l'autoroute, j'ai fait appel à eux pour un changement de pneus...ils sont venus me dépanner malgré l'heure tardive...Rapide, efficace et très professionnel... Je recommande à 100% ...
Un grand merci à toi eux ...

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