123 Pare-Brise Caen Mondeville

Joint du pare brise qui se décolle lamentablement même pas 6 mois après changement par 123 pare-brise à Caen.. Je laisse une photo pour que chacun puisse constater la "qualité" du travail que propose 123 pare-brise.. C'est de l'amateurisme total à ce niveau là. Fuyez et préférez la concurrence qui sera bien plus pro et sérieux. Ici vous n'aurez que des problèmes. Vous voilà prévenus!

Avis publié sur Google

22/02/26 Toujours pas de nouvelles de leur service client , JE VOUS CONSEILLE D'ALLER VOIR AILLEURS !
VOICI CE QU'IL S'EST PASSÉ !!!!!
JANVIER 2025:
1er pare brise collé à côté !
Resultat en août 2025 avant de partir en vacances, tout le côté conducteur trempé par l'eau qui s'est infiltrée .
Pare brise changé en garantie mais 372€ reste à ma charge pour faire sécher la moquette et les mousses car ils n'assument pas leurs responsabilités quand il y a une erreur de pose ! Bah oui j'aurai du le voir avant d'après le chef de centre !!! C'est vrai que ça parait normal de vérifier s'ils ont bien fait leur travail !!!
JANVIER 2026:
Toujours pas de nouvelles d'eux , des beaux parleurs .
Pour encaisser , ils savent relancer quand l'assurance met du temps a payer !
Mais quand c'est le contraire plus de son ni d'image !
FUYEZ CETTE ENSEIGNE !!!!!!!
MA SOEUR A EU LE MEME SOUCIS AVEC FRANCE PARE BRISE ,MAIS AU MOINS EUX, ILS ASSUMENT ET FONT LE NECESSAIRE PAS COMME 123 PAREBRISE

Avis publié sur Google

C'est la 2ème fois que je fais changer mon pare-brise chez eux, très satisfaite de leur travail la 1ère fois, un peu moins cette fois-ci mais c'était un vendredi après-midi : le technicien devait être pressé de finir sa semaine (pas de nettoyage, badge télépéage non remis, un outil oublié dans la voiture...). La pratique commerciale du démarchage sur les parkings est discutable, et le bon cadeau de 200 € n'est pas de cette valeur car ils vous imposent un jeu d'essuie-glace à un prix plus cher que ce que j'ai payé chez Ragues il y a 4 mois pour une marque de moins bonne qualité !

Avis publié sur Google

Superbe équipe ! Aussi efficaces qu'agreables ! Et finalement, grace à eux, le fait qu'on ait cassé mon pare-brise dans la nuit m'a rapportée presque 100e de cadeaux valables dans plus de 1000 enseignes et des essuis-glaces ! Encore un grand Merci à tous et à toutes !

Avis publié sur Google

Je tenais à revenir sur une expérience particulièrement dérangeante que j’ai vécue la semaine dernière avec l’un de vos collaborateurs. Je me suis rendue sur le stand de Mondeville 2 après avoir croisé plusieurs de vos commerciaux sur le parking, qui, eux, ont été très professionnels, agréables et m’ont donné envie d’en savoir davantage sur vos services. Sur place, j’ai été reçue par ce que je suppose être un responsable. Bien que très présentable au premier abord, il dégageait une forte odeur d’alcool et avait les yeux très rouges, ce qui m’a laissé penser qu’il n’était vraisemblablement pas en état d’exercer ses fonctions dans de bonnes conditions.
Tout au long de notre échange, il a eu beaucoup de mal à s’exprimer correctement et n’a, à aucun moment, cessé de porter son regard sur ma poitrine plutôt que de me regarder dans les yeux. Cette attitude m’a mise extrêmement mal à l’aise et a rendu cet entretien particulièrement déplacé. Au vu de cette expérience, je ne prendrai évidemment pas rendez-vous avec votre entreprise et me tournerai vers l’un de vos concurrents. En revanche, je tenais à souligner le professionnalisme, la courtoisie et la qualité de l’accueil des commerciaux que j’ai rencontrés auparavant. Je leur souhaite sincèrement beaucoup de courage s’ils sont amenés à travailler dans un tel contexte.

Avis publié sur Google

Suite à un rdv sur Caen j’ai profité de faire remplacer mon pare brise chez 123parebrise mondeville afin de profiter egalement de leur offre attractive cependant je récupère mon véhicule avec le nouveau pare brise fissuré donc me voilà dans l’obligation de revenir sur Caen ce qui implique 1h45 aller retour et le temps sur place et des frais kilométriques pour rien
Voilà pourquoi je mets qu’une étoile pour le moment je renouvellerai mon évaluation après le prochain rdv ☹️
2eme pare brise changer le 13/11 pas de geste commercial toujours pas reçu la carte cadeaux à ce jour le 7/12/25
1janvier 2026 et 123 pare brise ne donne toujours pas de nouvelle l’assurance a rembourser les frais mais pas au montant intégral pour cause de surfacturation donc il me demande le rapport d’expertise que j’ai pas juste un courrier qui m’informe du montant remboursé. Concernant la carte cadeaux promise de 200€ pas reçu et ne parlons pas d’un geste commercial pour le 2eme pare brise 😡
Donc je vous confirme éviter cette entreprise
À ce jour le 24/01 toujours rien de vrai marchand de tapis

Avis publié sur Google

Offre commercial non tenue, amabilité 0 a l'agence, retard +++ mauvaise organisation, et en plus on vous change des balais d'essuie glaces sans vous prévenir 65€. Le commercial a su faire son job bravo mais les clients ont la surprise derrière donc méfiez vous !!!

Avis publié sur Google

Très bon accueil et agréable. Tout est bien expliqué, démarche avec assurance fait pas la personne qui m’a réceptionné. Travail très bien réalisé franchement je recommande

Avis publié sur Google

Très bon accueil par l'équipe, prestation réalisée dans le délai donné par le responsable. Véhicule rendu très propre.

Avis publié sur Google

Très mauvaise expérience. On m’a abordé dans la rue en me promettant clairement un remplacement de pare-brise “à 0 €”, sans aucun frais à payer, avec en plus un cadeau au choix. Finalement, j’ai appris que d’autres personnes ont dû payer 100 € alors qu’on leur avait dit exactement la même chose.
Je trouve ça très malhonnête de faire venir les gens avec des promesses qui ne sont pas vraies ou pas complètes. Si des frais peuvent être demandés selon l’assurance, il faut le dire dès le départ au lieu d’annoncer “0 € à payer”.
Quand je ne suis pas venu au rendez-vous parce que je ne voulais pas avoir une mauvaise surprise, on m’a reproché mon absence alors que le vrai manque de respect, c’est de mentir aux clients.
Je déconseille fortement

Avis publié sur Google