123 Pare-Brise Arras

Je recommande vivement 1 2 3 Pare-Brise Arras ! L'accueil est chaleureux, l'équipe est très professionnelle et le remplacement de mon pare-brise a été réalisé rapidement avec un travail impeccable. Les démarches administratives avec l'assurance ont été prises en charge, ce qui est vraiment appréciable. Le personnel est souriant, à l'écoute et de bon conseil. Une excellente expérience du début à la fin, je n'hésiterai pas à revenir si besoin. Merci encore à toute l'équipe !

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L’accueil et la prise en charge pour mon changement de pare brise s’est super bien déroulée, on a bien vérifier les clauses de mon contrat d’assurance ensemble pour ne pas être embêté.
Personnel agréable dans l’agence tout comme la personne qui m’a démarché sur le parking.
Travail soigné, pas de joint qui dépasse, pare brise propre à la réception
J’ai récupérer la voiture plus vite que prévu , rien à dire , ma petite A3 vous remercie

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RDV rapide. Très bon accueil. Efficacité dans la prise en charge avec l assurance et pour la réparation. Prêt de voiture. Pas d'avance de frais. Un petit cadeau et j'ai récupéré ma voiture aspirée, avec mes vignettes crit air et CT collées, une bouteille d'eau et un désodorisant de voiture. Je recommande vivement.

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Je ne recommande pas.. Hormis le fait qu'il nous saoule dans les galeries marchande 😂.. Temps d'intervention pas respecter, puisque sa a mis bien 4heures. Le technicien bien que gentil à oublié de remettre le papillon de contrôle technique et 2mois après quand on toujours pas reçu le bon d'achat c'est plus eux qui s'en occupe il faut appeler un numéro qui ne répond jamais. Donc fini maintenant ce sera carglass à domicile.. 👏

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Merci à Cédric et à son équipe pour leur gentillesse et leur rapidité. Vraiment au top, prise en charge rapide! Nous sommes venu d'île De France pour le week-end et repartons avec un pare-brise neuf en quelques heures avec toutes les explications et recadrage camera Merci beaucoup. Je recommande à 100%

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Intervention remplacement de mon pare-brise avec prêt gratuit d’un véhicule depuis la veille au soir. Rdv pris 1 semaine avant. Démarche rapide, c’est eux qui s’occupent de tous. Personnel très pro et agréable. Et très contente de retrouver ma voiture aspirée. Je recommande 👌🏻

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Super accueil, a la fois efficace et agréable ! Et le cheque cadeau est un petit plus fort sympathique. Sans parler de l aspirateur passé gracieusement dans le véhicule, et de la petite bouteille d eau offerte. Des petites attentions qui font la différence et m amèneront a recommander 123 PB sans hésitation !

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Très mauvaise expérience !
J’ai fait remplacer mon pare-brise le 26 septembre 2025 et il m’avait été annoncé deux choses :
• une carte cadeau,
• un geste commercial concernant les 15 € / jour facturés pour le véhicule de prêt, tarif dont je n’avais jamais été informée au préalable.
Après plusieurs relances (2, 20 octobre, puis 4, 10 et 20 novembre), je n’ai reçu aucun retour, ni pour la carte cadeau, ni pour le geste commercial pourtant clairement promis .
Pire encore : lorsqu’on m’a finalement répondu, on m’a indiqué n’avoir reçu aucune réclamation, alors que j’ai fourni toutes mes preuves et que le commercial affirmait avoir transmis le dossier.
Cette absence totale de suivi, le manque de transparence sur les tarifs et le non-respect des engagements sont vraiment regrettables.
J’ajoute également des photos montrant l’état du véhicule de prêt lors de la restitution, qui n’ont pas été pris en compte.
Très déçue de cette expérience.

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Très bon accueil. Voiture de prêt. Travail bien effectué et la personne a même passé l'aspirateur à l'avant et m'a donné un sent bon pour ma voiture. Très satisfaite ! Merci

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Ça fait 2 fois que je change un pare-brise chez 123 pare-brise et je suis toujours satisfait de leur travail,et merci pour le passage a l aspirateur de l intérieur et la petite bouteille d eau et le sent bon . très bien accueilli,une voiture de prêt,que demandais de plus.un grand merci à toutes l équipe 123 pare-brise.
Et merci pour la carte cadeau de 200€.

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